Recepcionista de Hotel

hace 1 semana


Tunja, Colombia PUERTA LABORAL A tiempo completo

**BUSCAMOS RECEPCIONISTA DE HOTEL**

Reconocido Hotel se encuentra en búsqueda de RECEPCIONISTA que sea técnico en áreas administrativas o servicio al cliente, que cuente con 1 año de experiência como recepcionista de hotel o en un puesto similar.

**FUNCIONES**:

- Recepción: presencial y telefónica, Gestionar check-in y check-out, manejar

Reservas y ofrecer información sobre los servicios del hotel.
- Atención: Proporcionar información sobre tarifas, disponibilidad y servicios

Adicionales del hotel.
- Apoyo administrativo: registro de datos de los huéspedes, preparar facturas, gestionar pagos y mantener actualizada la documentación relacionada con la recepción.
- Mantenimiento del área de recepción: Mantener el área de recepción limpia y ordenada,

Asegurándose de que los folletos informativos y materiales promocionales estén disponibles para los huéspedes.
- Resolución de problemas: Manejar quejas y situaciones problemáticas de los huéspedes de manera cortés y eficiente, buscando soluciones y asegurando su satisfacción.
- Cooperación interdepartamental: Colaborar con otros departamentos del hotel, como el Servicio de limpieza, el departamento de reservas y el servicio de alimentación, para

Garantizar una experiência fluida y agradable para los huéspedes.

**Requisitos**:
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Orientación al detalle y habilidades organizativas.

Conocimientos básicos de software de reservas y sistemas de gestión hotelera.

**Horarios**:de D-D (8 horas diarias) descansa 1 día a la semana.

**Salario**:$ 1.200.000 + $ 300.000 de variable + prestaciones de ley

**Si cumples con el perfil no dudes en postularte**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1.500.000 al mes

Experiência:

- Hotelería y turismo: 1 año (Deseable)