Agente de Experiencia Al Cliente
hace 2 semanas
Riiing Tecnología se encuentra en la búsqueda activa de 3 nuevas incorporaciones para sumarse al puesto de: Agente de Experiência al Cliente
Dirigido a personas proactivas, con capacidad de resolución de conflictos, escucha activa, buena dicción y redacción, empática y con determinación para actuar en el momento preciso informando a quien corresponda.
Sus principales tareas serán:
- Garantizar que la experiência de nuestros clientes sea única y tenga el plus que hace la diferencia.
- Alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos.
- Toma de reclamos y consultas de clientes (internos y externos)
- Realizar un seguimiento de los reclamos
EXPERIENCIA PREVIA CON PLATAFORMA DE MERCADO LIBRE
- Elaboración de reportes e informes
- Desarrollo de proceso (Capacidad para detectar conflictos y actuar en el momento preciso)
**Requisitos**:
- Rango edad: 24-30 años
- Experiência previa: 2 años (mínimo) en áreas como: Retención de cliente, Fidelización, Atención o sector de calidad (Excluyente)
- Estudiantes de carreras como (deseable): Psicología, Abogacía, Comunicación, Administración, Gestión Comercial, Comunicación social o materias similares.
- Experiência previa trabajando con la plataforma de Mercado Libre
Ofrecemos:
Estabilidad laboral (contrato en relación de dependencia)
Jornada part time (32hs semanales, varían días y horarios a coordinar con Líder CX)
Excelente ambiente laboral (compañerismo y ambiente profesional)
Oportunidad de desarrollo
Modalidad: PRESENCIAL
Contratación: Inmediata
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 2 días
Colombia Teclino SAS A tiempo completoEl **Agente de Servicio al Cliente** en Rivalo, es parte del equipo de atención al cliente y responsable de realizar todas las labores principales relacionadas a la operación de esta área, atendiendo a clientes de todos los mercados, trabajando directamente con los clientes a través de chat y correo electrónico para ayudar en sus dudas referentes a...
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Agentes Call Center con o Sin Experiencia en Call
hace 1 semana
Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completoEMPRESA LIDER EN EL SECTOR FINANCIERO Y DE TELECOMUNICACIONES REQUIERE PARA SU EQUIPO COMERCIAL AGENTES /ASESORES CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER- TENER EXPERIENCIA EN TRABAJOS DE VENTAS TELEFONICAS O PRESENCIALES PRODUCTOS **TANGIBLES O INTANGIBLES **YA SEA DE TARJETAS DE CRÉDITO, CREDITOS, SEGUROS ,PLANES DE VIAJES ENTRE OTROS COMO...
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Agente de Servicio Al Cliente Chats
hace 5 días
Colombia solvo Global A tiempo completo!En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición: Chat Agent** **Funciones**:Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes. **Horario**: Disponibilidad 24/7 dos días...
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Agente de Servivio Al Cliente Bilingue- B2 en
hace 2 días
Colombia Lynxus S.A A tiempo completoAgente de servicio al cliente **Nível de inglés B2** Lynxus te busca para trabajar en un excelente ambiente laboral con grandes beneficios, trabajando como agente bilingüe donde podrás poner en práctica todos tus conocimientos e iniciar tu vida profesional. Buscamos personas con un nível de inglés B2+, con buena actitud, entusiasmo, y excelente...
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Representante de Experiencia Al Cliente
hace 7 días
Colombia APEX America A tiempo completoDesde hace 20 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. Nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiências extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes. Trabajamos desde nuestra cultura cercana, emprendedora,...
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Agente Call Center Bilingûe y Atencion Al Cliente
hace 3 semanas
Colombia Julios Tours A tiempo completoCompañía ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo agente call center de servicio al cliente con experiência mínima de 6 meses en call center y atención al cliente. **nível de estudios requerido**: Desde el área Técnico en adelante y bilingüe **habilidades**: empatía, amabilidad, paciencia. **responsabilidades y/o funciones del...
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Agente Bilingue
hace 9 horas
Colombia Ecommerce group sas A tiempo completoEmpresa extranjera dedicada a la venta y comercializacion de productos, solicita para su equipo de trabajo un agente bilingue que maneje el idioma ingles: Nível Academico: Minimo bachiller academico, con nível de ingles B2, C1, C2 Tiempo de experiência: minimo 6 meses como agente bilingue No somos Call Center!! Habilidades y Competencias: -Manejo de...
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Representante de Experiencia del Cliente y Redes
hace 7 días
Colombia APEX America A tiempo completoDesde hace 18 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. Nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiências extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes. Trabajamos desde nuestra cultura cercana, emprendedora,...
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Representante de Experiencia del Cliente y Redes
hace 3 semanas
Colombia APEX America A tiempo completoDesde hace 18 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. Nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiências extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes. Trabajamos desde nuestra cultura cercana,...
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Social Agent
hace 2 días
Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completoSe parte de la familia Julius postulándote para la posición de Social agent. **Requisitos**: - Ser técnico o tecnólogo en Call Center, Servicio al cliente, Asesor comercial o afines. - Vivir en Medellín. **Conocimientos**: - Manejo de plataformas de redes sociales. - Informática básica. - Deseable experiência en gestión de...
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Agente Call Center
hace 7 días
Colombia Monitoreo Inteligente A tiempo completo¡Únete a nuestro Equipo como Agente Contac Center en Monitoreo Inteligente!Requisitos: - Formación Académica: Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente - Experiência: Mínimo un año certificado. En ausencia de experiência, se valorará la formación académica. - Conocimientos Básicos: Herramientas de Office, Internet. - Competencias:...
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Agente Bilingüe Sin Experiencia- Inglés B2-c1
hace 1 semana
Colombia Solvo Global A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en Solvo Global y sé parte de una empresa dedicada a brindar soluciones excepcionales a nuestros clientes! **AGENTE DE RESERVAS BILINGÜE** Si estás en busca de una oportunidad que te permita crecer profesionalmente y contribuir al éxito de una empresa en constante crecimiento, ¡postúlate hoy mismo y únete a nuestro equipo en...
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Agente Servicio Al Cliente Bilingüe B2
hace 2 días
Colombia Hoy trabajas.com A tiempo completo**Medellín** **Rango salarial 2.000.000 a 3.500.000 + variables y comisiones** Importante empresa requiere agentes de servicio al cliente bilingües (**B2**) con experiência de 6 meses en el cargo, dentro de sus principales funciones esta recepción de llamadas, resolución de solitud en la gestión de llamadas, manejo de aplicativos, registro de...
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Agentes de Ventas
hace 7 días
Colombia QUICK LEARNING A tiempo completoEnglish community, institución educativa con sedes en BARRANQUILLA, RIONEGRO Y MEDELLIN, busca agentes comerciales CON o SIN experiência con estudios afines, para el departamento de desarrollo empresarial que posean cualidades enfocadas a las ventas y gusto por la apertura de mercados. SEDE MEDELLIN **OFRECEMOS**: Capacitación y entrenamiento para el...
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Chat Agent
hace 2 días
Colombia solvo Global A tiempo completo!En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición: Chat Agent** **Funciones**:Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes. **Horario**: Disponibilidad 24/7 dos días...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 días
Colombia SONDA IT A tiempo completoBuscamos Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en...
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Agente en Logística Internacional
hace 2 días
Colombia LINKOAST A tiempo completoIdentificar las necesidades de los clientes para superar sus expectativas y garantizar una excelente experiência logística. - Realizar una proactiva coordinación logística de transporte doméstico en USA y coordinación logística internacional desde/hacia USA, manteniendo seguimiento proactivo, que garantice el cumplimiento de las fechas establecidas...
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Servicio Al Cliente Nivel B2
hace 7 días
Colombia Hoy trabajas.com A tiempo completo**Detalles de la oferta** **Detalles de la oferta** **Cargo** **Agente bilingüe de servicio al cliente NIVEL B2 OBLIGATORIO** Buscamos asesores de servicio al cliente bilingüe, con 3 meses de experiência en customer service. Su función será la recepción de llamadas, atención a usuarios, resolución de PQR y agendamientos de viajes. Contará con...
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Agente Contact Center
hace 2 días
Colombia Extras A tiempo completoPara nuestro equipo, se requiere Agente Contact Center, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o a fines. Con experiência mínima de un año en labores administrativas relacionadas, servicio al cliente, sistemas de información. Indispensable conocimiento en contact center y manejo de Excel. **Requisitos**: - Manejo de Excel...
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Agente de Calidad
hace 1 semana
Colombia Blue one solutions A tiempo completoTecnico en sistemas, para desempeñarse como agente de calidad con experiência en actividades de actualización, analisis y desarrollo de procedimientos, informes, seguimiento al cumplimiento de procedimientos en la mesa de ayuda de equipos tecnologicos. **Job Types**: Full-time, Contract **Salary**: From $1,100,000 per month Ability to...