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Coordinador Experiencia de Cliente Bogotá
hace 3 semanas
**Descripción empresa**:
Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.
**Misión del cargo**:
Coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes
**Funciones del cargo**:
- Desarrollar actividades enfocadas en la generación de cultura de servicio como son: inducción general a la compañía, capacitación constante a personal Sodimac y terceros,.
- Realizar Análisis de la Voz del cliente a partir del programa Promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda en las actividades críticas ( llamadas de clientes, socialización en reuniones de apertura, ciclo cerrado, APOLO, caminatas de tienda). De igual manera, realizar seguimiento a las acciones propuestas.
- Gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantias), mediante el entrenamiento al personal del área (Auxiliares Posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de alertas frente a desviaciones de los procesos diseñados, y la ejecución de planes de acción, con el fin de asegurar el cumplimiento de los tiempos y calidad de respuesta a clientes.
- Administrar el proceso Atender requerimientos, a través del seguimiento, control, y la generación de alertas y acciones de mejora, con el propósito de asegurar la ejecución adecuada del mismo por parte de su equipo de trabajo. Asi mismo, atender clientes y apoyar la negociación de transacciones, cuando por su impacto y/o criticidad se requieran y atender casos SIC facilita.
- Liderar, motivar y gestionar el desarrollo del grupo humano a su cargo, de acuerdo con las políticas y definiciones de la compañía, con el fin de asegurar un ambiente de trabajo y un clima laboral adecuados.
**Requisitos**:
Profesional en carreras administrativas
Experiência un año en PQRS, NPS
**Condiciones oferta**:
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completoEmpresa del sector de Telecomunicaciones está en busca de su próximo Coordinador de Servicio al Cliente, quien será responsable de garantizar la excelencia en la atención al cliente, la eficiencia operativa, la implementación de estrategias que permitan la satisfacción del cliente y la optimización de procesos. **¿Qué buscamos?** - Profesional en...
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Coordinador/a Comercial y de Ventas con Experiencia
hace 4 semanas
Bogota, Colombia ILUNION Lavandería Bogotá A tiempo completoSe busca una persona **profesional** en marketing, negocios o áreas afines con experiência para la supervisión y control de la acción comercial de los diferentes clientes de ILUNION LAVANDERIA SAS, de cara a una mejor atención a los clientes en conjunto con la prospección de mercado para captación de nuevos clientes, debe mantener actualizados los...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Bogota, Colombia Gestión Humana y Competencias A tiempo completoImportante empresa del sector Químico (Cosmético y Aseo) requiere para su equipo de trabajo el siguiente perfil: Coordinador de Servicio al Cliente. Requisitos Indispensables: Mínimo 1 año de experiência en cargo relacionados, profesional en administración de empresas, Negocios, Ingeniería Industrial o relacionadas. INDISPENSABLE Manejo de Excel...
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Coordinador de Campo Bogota
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Extras A tiempo completoCiudad de labor: Bogota. Salario:2.200.000$ Horario: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm y los sabados 9:00 am a 12:00 medio día. Cargo: Coordinador agentes de campo TAT Cliente: Inmov Daviplata **Información del empleo**: Cargo - COORDINADOR DE VENTAS Salario desde - CO$ 2,200,000 Salario hasta - CO$ 2,200,000 Ciudad - Usaquen Estado/provincia -...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogota, Colombia Grupo Urda S.A.S A tiempo completoEmpresa del sector de la belleza se encuentra en busca de COORDINADOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE, técnico o profesional en ingeniería industrial/ administración de empresas o carreras afines. Con experiência demostrable mínima de 2 años en el área de servicio al cliente para sectores retail y de servicios, con conocimientos sólidos en estadísticas,...
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Coordinador Comercial
hace 1 semana
Bogota, Colombia Arquitectura del Talento A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un Coordinador Comercial para Bogotá. En este rol, serás responsable de liderar y coordinar las estrategias comerciales, así como de impulsar el crecimiento de las ventas en la empresa. Como Coordinador Comercial, tus principales funciones incluirán la supervisión de las actividades del equipo de ventas, la identificación de...
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Coordinador/a Comcerial
hace 4 semanas
Bogota, Colombia TEMPOLIDER BOGOTÁ SAS A tiempo completoImportante empresa del sector exequial requiere para su equipo de trabajo **Coordinador Comercial**, (bachiller en adelante) con mínimo 1 año de experiência en el sector de ventas intangibles telefónicas y/o presenciales, preferiblemente en servicios exequiales y manejo de personal. **Funciones**: - Afiliación a lineas asistenciales medicas para...
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Coordinador Comercial en Bogotá
hace 5 días
Bogota, Colombia Cooperativa de Ahorro y crédito Cooservunal A tiempo completoEn la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cooservunal nos encontramos buscando un **Coordinador Comercial para nuestra agencia en Bogotá** (Deseable que cuente con medio de transporte propio que le facilite los desplazamientos y la realización de visitas comerciales externas). Buscamos una persona profesional en administración de empresas, mercadeo o...
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Coordinador de Alturas Bogota
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Summar A tiempo completoCoordinador de alturas Bogotá Importante empresa de servicios profesionales y recursos humano requiere para su equipo de trabajo operarios de alturas que cuente con en curos o formación de e coordinador de alturas para liderar las funciones de limpieza y desinfección a grandes superficies. Salario 1.400.000 + prestaciones de ley + Aux de transporte +...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Grupo Nero A tiempo completoSomos un grupo gastronómico con gran reconocimiento en la ciudad de Bogotá. En este momento estamos en le búsqueda del Coordinador de Servicio al Cliente, quien es el colaborador que tiene bajo su responsabilidad la coordinación del área, ejecutando y/o coordinando las actividades de reservas, revisión y emisión de informes de las diferentes...
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Coordinador Logistico
hace 2 semanas
Bogota, Colombia MESSENGER DE COLOMBIA LTDA A tiempo completoMessenger De Colombia. “Tu mensajero ideal” requiere COORDINADOR LOGISTICO/ADMINISTRATIVO para BOGOTA, anexa tu hoja de vida, copia de cedula al 150%. Entrevista presencial. Salario Promedio $2.000.000. Tiempo completo. **Responsabilidades**: - Coordinar personal de logística (Mensajeros) en función de las disponibilidades y requerimientos -...
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Coordinador de Investigación de Mercados
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo**Acerca del puesto Coordinador de Investigación de Mercados - Bogotá**: **Importante multinacional de consumo masivo se encuentra en **búsqueda** de su **Coordinador de Investigación de Mercados **con base en la ciudad de Bogotá.**: Esta persona sera encargada del entendimiento y análisis del mercado, a través de la investigación de tendencias de...
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Coordinadora Regional
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Acciones y Valores A tiempo completo**Requerimientos**: Profesional en Administración de Empresas, Contadora Publica, Ingeniería Industrial y/o afines, con mas de 2 años de experiência como Coordinadora, Jefe, Supervisora Administrativa y/o Regional de Diferentes Puntos de Venta, manejo de personal, cuadre de Cajas de diferentes puntos o agencias en la ciudad de Bogotá, con experiência...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Mediglobal IPS A tiempo completo**Descripción completa del empleo** Importante IPS dedicada a la prestación de servicios especializados en audición y equilibrio requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Servicio Al Cliente. **Requisitos**: Técnicos, técnologos o estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas Conocimientos específicos coordinación de equipos...
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Coordinador Regional Senior Bogota
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Extras A tiempo completo**Extras quiere invitarte a participar de esta oportunidad.** **Requerimos** **COORDINADOR REGIONAL SENIOR** **Bachiller O técnico en carreras comerciales** **Ciudad: BOGOTA** **Requisitos**: **Experiência mínima de 2 años desarrollando labor como supervisor o coordinador en consumo masivo en grandes cadenas** **Funciones del Cargo** **1. Manejo...
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Coordinador de Tesorería con Experiencia en
hace 3 semanas
Bogota, Colombia TuTalento HeadHunter A tiempo completoImportante compañía con sede en **Bogotá**, requiere profesional en Contaduría, Finanzas, Administración Financiera, Economía o carreras afines, para el cargo de **Coordinador de Tesorería**, con **experiência** deseable en el **sector financiero** mínima de **2 años**, se requiere una persona empática, con excelente comunicación asertiva, con...
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Coordinador de Tesorería con Experiencia en
hace 1 semana
Bogota, Colombia TuTalento HeadHunter A tiempo completoImportante compañía con sede en **Bogotá**, requiere profesional en Contaduría, Finanzas, Administración Financiera, Economía o carreras afines, para el cargo de **Coordinador de Tesorería**, con **experiência** deseable en el **sector financiero** mínima de **2 años**, se requiere una persona empática, con excelente comunicación asertiva, con...
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Coordinador de Puesto Bogota
hace 4 semanas
Bogota, Colombia SOVIP LTDA A tiempo completoEmpresa de Seguridad Privada requiere Coordinador de Puesto Bogotá con experiência mínima de dos años, curso de supervisor vigente y documentación al día, necesariamente vivir en Bogotá. Entrevista de lunes a viernes en la Calle 106 A No 48 52 Barrio Pasadena únicamente en horario a las 7 de la mañana. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A...
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Coordinador de Puesto Bogota
hace 3 semanas
Bogota, Colombia SOVIP LTDA A tiempo completo**Empresa de Seguridad Privada requiere Coordinador de Puesto Bogotá con experiência mínima de dos años, curso de supervisor, OMT vigente ,documentación al día, necesariamente vivir al norte de Bogotá. Entrevista de lunes a viernes en la Calle 106 A No 48 52 Barrio Pasadena únicamente en el horario de 7: 00 de la mañana.** Tipo de puesto: Tiempo...
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Coordinador SST
hace 4 semanas
Bogota, Colombia INDUSTRIAS DE MUEBLES DE MADERA- IMA A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Coordinador SST y ambiental para la ciudad de Bogotá: Formación: profesional en seguridad industrial, salud en el trabajo y Gestión ambiental Experiência: indispensable que cuente con 3 años de experiência reciente y certificada en el cargo, preferiblemente en sector industrial manufacturero, será el encargado de...