Lider de Mesa de Ayuda

hace 6 meses


Próximo Empleo, Colombia Bankvision Software S.A.S A tiempo completo

Requisitos:
En Bankvision nos encontramos buscando los mejores talentos, coordinar la gestión de servicio de la mesa de ayuda, asegurando la radicación, asignación y atención de los casos en los tiempos acordados con cada cliente.
Cargo: lider de mesa de ayuda financiero
Nível académico: profesional en carreras financieras y contabilidad.
Experiência: 3 años en el área, manejo de incidentes, indicadores de gestión, dispuesto a aprender, manejo de contabilidad.
Horario: lunes a viernes 7: 30 a. m - 6: 00 p. m
Contrato: Término indefinido
Salario: $2.000.000 a $3.000.000 según experiência.
Lugar de trabajo: Bogotá Usaquén

Actividades a realizar:
Definir estándares de respuesta a los incidentes y validar aleatoriamente las respuestas para hacer la retroalimentación a cada analista.
Definir, divulgar y coordinar la ejecución de las pruebas funcionales y escalar los hallazgos encontrados. Asegurar la documentación y evidencias de las pruebas funcionales.
Administrar los ambientes de pruebas.
Cargos de Mesa de Ayuda
Conocimiento en Contabilidad y Finanzas

Ofrecemos:
Agradable ambiente laboral y crecimiento

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral: Tiempo Completo

Tipo de empleo: Trabajo Fijo

Salario: A convenir

Cantidad de vacantes: 1

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima: No especificado

Sexo: Indistinto


  • Tecnólogo en Sistemas

    hace 6 meses


    Próximo Empleo, Colombia Gestión Positiva De Occidente A tiempo completo

    Requisitos: Contar con transporte propio y tener experiência como soporte técnico, mesa de ayuda. Requiere disponibilidad de tiempo y disposición de desplazamiento para laborar en Tunja y sus alrededores si así se requiere, por ejemplo, Tunja, Sogamoso, Duitama, Chiquinquirá, Paipa, Villa de Leyva. Actividades a realizar: PERFIL ACADÉMICO: Técnico o...


  • Próximo Empleo, Colombia Blue One Solutions SAS A tiempo completo

    Requisitos: Profesional en Ingeniería de sistemas, telemática, electrónica, telecomunicaciones y afines. Preferiblemente con conocimientos en gerencia de proyectos de tecnología. 5 años de experiência profesional como Gerente o Director o Líder de proyecto, operando en mesa de ayuda brindando soporte nível 1 y 2 Estudios en ITIL...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 7 meses


    Próximo Empleo, Colombia Softmat Services SAS A tiempo completo

    Requisitos: Softmat Services SAS busca Analista Mesa de Ayuda Actividades a realizar: Servicios en el área de sistemas: Asistencia primera línea a usuarios finales, solución de consultas o incidencias de forma presencial o remota. Configuración, alistamiento y diagnóstico de equipos, Instalaciones de paquetes de office, Windows y software...


  • Próximo Empleo, Colombia Dakota Soluciones A tiempo completo

    Requisitos: Ser técnico, tecnólogo o Estudiante de cuarto semestre de ingeniería de Sistemas, electrónica o Telecomunicaciones - Contar con conocimientos enmesa de ayuda. Preferiblemente de 6 meses o más - 1 año de experiência en cargos, soporte, acompañamiento e implementación en Call centers, mesa de ayuda. - Modalidad 100% presencial zona norte...

  • Técnico en Sistemas

    hace 6 meses


    Próximo Empleo, Colombia DomiPsicologos A tiempo completo

    Requisitos: Buscamos persona atención al detalle, propositiva y responsable, para hacer parte de nuestro equipo de técnicos en soporte **Requisitos**: **Tecnólogo en sistemas, mantenimiento de computadores o afines **2 años de experiência **Conocimiento y manejo plataforma de mesa de ayuda, dispositivos router, entre otras Salario $1'700. 000 + aux....

  • Auxiliar IT

    hace 6 meses


    Próximo Empleo, Colombia Grupo Merpes S.A.S. A tiempo completo

    Requisitos: Asistente de IT - urgente que brindara soporte a usuarios internos en el uso de sus computadoras de escritorio y portátiles, brindará a los usuarios soluciones a dudas y problemas con el hardware y software de los equipos. Actividades a realizar: Soporte de mesa de ayuda de nível I: Incluye, entre otros, asistencia con restablecimientos de...

  • Gerente de Proyectos

    hace 6 meses


    Próximo Empleo, Colombia Blue One Solutions SAS A tiempo completo

    Requisitos: Profesional en Ingeniería de sistemas, telemática, electrónica, telecomunicaciones y afines. Preferiblemente con conocimientos en gerencia de proyectos de tecnología. 5 años de experiência profesional como Gerente o Director o Líder de proyecto, operando en mesa de ayuda, brindando soporte nível 1 y 2 Actividades a realizar: Manejo del...


  • Próximo Empleo, Colombia Galería De Arte Klan-Destino A tiempo completo

    Requisitos: Se requiere mesero con excelente presentación personal y excelente servicio de platos servidos a la mesa para desarrollar actividades pertinentes al cargo de mesero en un restaurante Actividades a realizar: Excelente servicio de platos servidos a la mesa para desarrollar actividades pertinentes al cargo de mesero en un...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 6 meses


    Próximo Empleo, Colombia Clinica Oftalmologica Del Caribe A tiempo completo

    Requisitos: Auxiliar De Sistemas Actividades a realizar: Prestar servicios de mesa de ayuda a todas las áreas y sedes de las empresas en cuanto a mantenimiento preventivo y correctivo de Software, Hardware, Redes y Telecomunicaciones siguiendo las políticas y procesos establecidos para tal fin garantizando así un servicio de calidad y...

  • Técnico Lider o

    hace 6 meses


    Próximo Empleo, Colombia E & S A tiempo completo

    Requisitos: Prestigiosa empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en busca de un Técnico Líder O & M, en la ciudad de Bogotá para que se encargue de los procesos de O & M Radio Bases, Equipos de respaldo de energía, Microondas, Sistemas Radiantes Huawei, Nokia Y Motorola, aires condicionados, Bancos de Baterías y demás funciones que se...


  • Próximo Empleo, Colombia Fundación Oftalmologica Del Caribe A tiempo completo

    Requisitos: Fundación Oftalmológica Del Caribe está en busca de Auxiliar De Sistemas Actividades a realizar: Prestar servicios de mesa de ayuda a todas las áreas y sedes de las empresas en cuanto a mantenimiento preventivo y correctivo de software, hardware, redes y telecomunicaciones siguiendo las políticas y procesos establecidos para tal fin...

  • Técnico Lider o

    hace 6 meses


    Próximo Empleo, Colombia E & S A tiempo completo

    Requisitos: Prestigiosa empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en busca de un Técnico Líder O & M, en la ciudad de VillavicencioMeta,para que se encargue de los procesos de O & M Radio Bases, Equipos de respaldo de energía, Microondas, Sistemas Radiantes Huawei, Nokia Y Motorola, aires condicionados, Bancos de Baterías y demás funciones...


  • Próximo Empleo, Colombia Trilladora De Café S.a.s A tiempo completo

    Requisitos: Apoyar al analista de café en los procesos del laboratorio de tal manera que ejerzan control en el proceso de recepción de café pergamino y en el despacho de café excelso. Actividades a realizar: Muestreo de excelso - Tostion de café para catación - Montada de catación - Alistamiento de muestras de envió (Pergamino/Excelso) - Despalillar...


  • Próximo Empleo, Colombia OASISCOM A tiempo completo

    Requisitos: Buscamos consultor de soporte de software, para ser parte de nuestro equipo dev ops, con gran interés en aprender y desarrollarse en diferentes procesos y proyectos de la compañía. Actividades a realizar: Experiência mínima de 1 año en gestión de mesa de ayuda y/o soporte. Conocimientos en bases de datos sql server y/o oracle. Estudios...


  • Próximo Empleo, Colombia DomiPsicologos A tiempo completo

    Requisitos: Buscamos persona, atención al detalle, propositiva y responsable, para hacer parte del equipo de técnicos en soporte en una empresa de tecnología. Técnico o tecnólogo en sistemas, mantenimiento de computadores o afines 6 meses de experiência Conocimiento y manejo, plataforma de mesa de ayuda Salario a convenir (base $2'000. 000) +...

  • Cortadores

    hace 6 meses


    Próximo Empleo, Colombia Enlace Total De La Costa Sas A tiempo completo

    Requisitos: Importante Empresa Metalmecánica y Metalmadera esta en busca de Cortadores proactivos, dinámicos, colaboradores, con habilidad para trabajo en equipo, capacidad para laborar bajo presión. Conocimiento en el manejo de Máquina Cortadora o Sierra de Mesa. Conocimiento en corte y forma. Experiência: Seis (6) meses. Rango de Edad: Entre...

  • Técnico Lider o

    hace 6 meses


    Próximo Empleo, Colombia E & S A tiempo completo

    Requisitos: Prestigiosa empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en busca de un Técnico Líder, en la ciudad de Medellín, que se encargue de los procesos de MS Office, Cableado estructurado, Tubería (datos y energía), Redes, Router, Switch, Medición, Planimetría, Surtidores y demás funciones que se requieran simultáneamente. Requisitos:...


  • Próximo Empleo, Colombia CNT A tiempo completo

    Requisitos: Holding dedicado al diseño de soluciones tecnológicas para el sector educación, está en búsqueda de Consultor Comercial Senior Misión de cargo: Proporcionar asistencia comercial y soporte técnico a los distintos tipos de clientes y usuarios de los servicios que provee la compañía, entregando una respuesta ágil y eficaz. Fidelizar en...


  • Próximo Empleo, Colombia Customer Operation Success SAS A tiempo completo

    Requisitos: Perfil Con Experiência mínimo 6 meses en soporte técnico de manera presencial o por medio de llamada Ser Técnico, Tecnólogo o Estudios Profesionales a partir de 6° Semestre en carreras de sistemas, telecomunicaciones, redes o afines Estudiantes en horario nocturno o en modalidad virtual Vivir en Bogotá Actividades a realizar: Brindar...


  • Próximo Empleo, Colombia PST De Colombia LTDA A tiempo completo

    Requisitos: Nos gustaría contratar una persona que nos maneje las redes sociales y todo el marketing digital. Por esto se le paga un básico, y adicional que nos ayude con el tema comercial y gane Comisión por las ventas. Actividades a realizar: Marketing Digital. Manejo de redes sociales. Campañas de SEO y SEM. Cotizaciones. Cierre de...