Jefe de Servicios

hace 3 semanas


Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

Estamos en busqueda de Jefe de Servicios. Responsable de garantizar que los productos ofertados por sus equipos se cumplan con los SLAs acordados, que aseguren rentabilidad, calidad y satisfacción al cliente. Identificar necesidades, desarrollo, influencia y la implementación de propuestas de desarrollo de productos. Debe Conducir, apoyar y participar en equipos de proyectos.

Capacidad de conducir un área especializada de mayor complejidad. Experiência interactuando frecuentemente con supervisores y / o Jefe de equipos, puede interactuar con la alta dirección. Estudios Superiores en campos relacionados. 3-5 años de experiência general cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos. Dos años de experiência en la resolución de problemas multidimensionales. Capacidad para comunicarse de manera efectiva. Capacidad para construir una buena relación con los miembros del equipo y clientes. Experiência en Empresas IT, en especial en creación de aplicaciones o productos de SW.

Educación adicional: Ingles intermedio para manejo de operación Bilingüe con USA, preferible Especialista en Gerencia de Proyectos, Certificación ITIL 3.0 o versión 4.0, buen manejos de Procesos ITIL, buenas prácticas de PMI y un PLUS PMP.

FUNCIONES: Profesional en Ingeniería de sistemas/industrial/ electrónico, administrador informático o carreras afines con mínimo 4 años de experiência o más liderando proyectos de Servicio TI, en especial mesa de ayuda y soporte en Sitio, quien se encargará de gestionar y supervisar las actividades de los servicios bajo su responsabilidad y ser el canal primario de comunicaciones del proyecto, velando por el cumplimiento de los níveles de servicio comprometidos en el contrato en su totalidad.

Educación adicional: Ingles intermedio para manejo de operación Bilingüe con USA, preferible Especialista en Gerencia de Proyectos, Certificación ITIL 3.0 o versión 4.0, buen manejos de Procesos ITIL, buenas prácticas de PMI y un PLUS PMP.

**Responsabilidades**:

- Habilidades técnicas y de gestión, Liderazgo, Adaptabilidad, Orientación al servicio, al logro y a los resultados, Comunicación y Proactividad del equipo.
- Garantizar las obligaciones contractuales del proyecto a Cargo
- Asegurar prestación de servicio de calidad en el proyecto al cliente
- Seguimiento diario al equipo de trabajo
- Planificar y programar el uso del equipo de trabajo
- Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado
- Identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos que se llevan al interior
- Tener buena relación con los usuarios
- Asegurar que los objetivos de la gestión del nível del servicio sean logrados
- Garantizar el cumplimiento de los ANS´s establecidos y la calidad del servicio prestado a los usuarios del proyecto a cargo
- Gestionar de manera oportuna interrupciones en los servicios
- Mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto
- Todas aquellas actividades que sean encomendadas por el Jefe del Proyecto y/o jefes a nível jerárquico

HORARIO: Lunes - viernes 7:00 am - 5:00 pm (Eventualidad de disponibilidad por ser un servicio 7x24

LABOR: Presencial

CONTRATO: Indefinido

LI-MM5

LI-ONSITE


  • Jefe de Cocina

    hace 6 días


    Bogota, Colombia COLOMBIANA DE SERVICIOS - COLSERVICIOS A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE ALIMENTOS NECESITA PARA SU EQUIPO DE TRABAJO JEFE DE COCINA EN LA CIUDAD DE BOGOTA. **Requisitos**: 1 AÑO DE EXPERIENCIA COMO JEFE DE COCINA PREPARANDO ALIMENTOS PARA 300 PERSONAS OFRECEMOS. CONTRATO DIRECTO CON LA COMPAÑIA ESTABILIDAD LABORAL. SALARIO DE 1.300.000 + PRESTACIONES DE LEY Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Jefe de Servicios

    hace 2 días


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Jefe de servicios, responsable de garantizar que los productos ofertados por sus equipos se cumplan con los SLAs acordados, que aseguren rentabilidad, calidad y satisfacción al cliente. Identificar necesidades, desarrollo, influencia y la implementación de propuestas de desarrollo de productos. Debe Conducir, apoyar y participar en...

  • Jefe de Servicio

    hace 6 días


    Bogota, Colombia S&G Partners S.A.S A tiempo completo

    Somos una compañía establecida hace 5 años con planes de expansión, buscamos personas talentosas y trabajadores para que se unan a nuestro equipo de trabajo. Creemos en la meritocracia, el respeto y el profesionalismo como parte de nuestro ADN corporativo. Nos apasiona nuestros productos por son los MEJORES en el mercado. Por ello, estamos buscando un...

  • Jefe de Servicios

    hace 7 días


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. Cargo: Jefe de Servicios **Formación académica**: Ingenieria...


  • Bogota, Colombia COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS FINANCIEROS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuestro Jefe de Gestión Financiera quién se encargara de elaborar una planeación financiera que permita la optimización de los recursos de la empresa, asegurando que se cumplan los objetivos definidos, para ello debe gestionar y revisar la consolidación del presupuesto, liquidación de comisiones fuerza de venta o freelance y...

  • Jefe de Operaciones

    hace 7 días


    Bogota, Colombia SERVICIOS UNO A UNO S.A.S A tiempo completo

    **SERVICIOS UNO A UNO** es una empresa dedicada a suministrar personal especializado en **servicios integrales de aseo y mantenimiento, **estamos en la búsqueda de un **JEFE DE** **OPERACIONES.** Perfil: Profesional en carreras administrativas o afines, con experiência de mas de 2 años coordinando personal operativo, debe tener experiência liderando...


  • Bogota, Colombia Productos Y Servicios de Colombia A tiempo completo

    ¡ABSTENGASE DE APLICAR SI NO CUMPLE CON EL PERFIL! Importante empresa dedicada a la realización de empaques biodegradables, ubicada en Puente Aranda busca para su equipo de trabajo un Jefe Administrativo. Si eres un contador público con más de 3 años de experiencia, orientado a resultados y con habilidades de liderazgo comprobadas, ¡te invitamos a...


  • Bogota, Colombia Productos Y Servicios de Colombia A tiempo completo

    ¡ABSTENGASE DE APLICAR SI NO CUMPLE CON EL PERFIL! Importante empresa dedicada a la realización de empaques biodegradables, ubicada en Puente Aranda busca para su equipo de trabajo un Jefe Administrativo. Si eres un contador público con más de 3 años de experiencia, orientado a resultados y con habilidades de liderazgo comprobadas, ¡te invitamos a...

  • Jefe de Compras Ti

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Soluciones de Seguridad A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Jefe de Compras TI **Descripción**: - Planificar, definir y controlar la gestión de compras y logística y el abastecimiento de bienes y servicios requeridos por la Organización, para brindar soporte oportuno a las áreas usuarias, en cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos...


  • Bogota, Colombia Fumigar & Servicios LTDA A tiempo completo

    Se requiere urgente Operaria de Aseo para oficinas, bodegas y casa de familia. Experiência en aseo general en oficinas, bodegas y casas de familia (cocinar, barrer, trapear, lavar baños, lavar cocina, tendido de camas, limpiar polvo, lavar losa, planchado, pasear mascotas y las demás funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato y que estén de...

  • Jefe de Enfermería

    hace 3 días


    Bogota, Colombia Pura Vida A tiempo completo

    Buscamos **JEFE DE ENFERMERÍA **en Bogotá. Debe ser jefe de enfermería con especialización relacionada auditoria en salud o cuidado gerontológico. con experiência mínima de 2 años en: manejo de personal, manejo de adultos mayores, servicio al cliente, experiência hospitalaria administrativa, entre otras. Se tendrán en cuenta en el proceso de...


  • Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completo

    Empresa de gran acogida Nacional e Internacional esta en búsqueda de Jefe de Servicio al Cliente, persona proactiva, que le apasione el área, que brinde soluciones eficientes y genere crecimiento al departamento. **OBJETIVO GENERAL DEL CARGO**: Desarrollar procesos eficientes con el fin de garantizar que todas las actividades dirigidas a planificar,...

  • Jefe de Planta

    hace 2 días


    Bogota, Colombia INDUSTRIA ELECTROSTATICA DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación de muebles y productos metálicos con recubrimiento en pintura electrostática, requiere técnico o tecnólogo para el cargo de jefe de planta con experiência de dos años en manejo de procesos relacionados con el área metalmecánica. Indispensable tener habilidades para trabajo en equipo, liderazgo, manejo de personal y...


  • Bogota, Colombia Generación de Talentos s.a.s A tiempo completo

    **Descripcion**: INDISPENSABLE RESIDIR EN BOGOTÁ. Somos una empresa privada especializada en los servicios de selección, contratación, suministro y administración de talento humano proactivo en misión, para entidades privadas y estatales en Colombia. Nos caracterizamos por la calidad en nuestros procesos, excelente servicio y cobertura nacional,...

  • Jefe de Enfermería

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Bienaventuranza IPS A tiempo completo

    Importante IPS de mediana complejidad requiere para su equipo Jefe de Enfermeria para el servicio de hospitalización, experiência minina de dos años en manejo de medicina interna. Debe contar con actitud de servicio, orientación al logro, disposición de aprendizaje, tolerancia a la frustración. Contrato: Fijo a 6 mese Renovable Salario: 3.013.000 +...

  • Jefe de Recepción

    hace 7 días


    Bogota, Colombia Spot centro A tiempo completo

    Requiere para nuestro equipo de trabajo. Jefe de recepción Hotel: **Requisitos**: Técnicos o Tecnólogos Experiência en servicio al cliente y hotelería preferiblemente. Inglés Intermedio Ofrecemos Contrato Indefinido Salario $2.500.000 Horarios lunes a domingo, turnos rotativos Prestaciones legales. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Jefe de Enfermería

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia AYUDA CLÍNICA ASOCIADOS SAS A tiempo completo

    TE ESTAMOS BUSCANDO! En la IPS AYUDA CLINICA nos enfocamos en la prestación de servicio de la salud en modalidad domiciliaria y nos encontramos en búsqueda de personas con vocación que quieran unirse a nuestra familia. Si eres Jefe de enfermería y te encuentras en la ciudad de Bogotá y estás disponible para iniciar de manera INMEDIATA......

  • Jefe de Recepción

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Spot centro A tiempo completo

    Spot Hotel Requiere para su equipo de trabajo. Jefe de recepción Hotel: **Requisitos**: Técnicos o Tecnólogos Experiência en servicio al cliente y hotelería preferiblemente. Inglés Intermedio Ofrecemos Contrato Indefinido Salario $2.500.000 Horarios lunes a domingo, turnos rotativos Prestaciones legales Tipo de puesto: Tiempo...

  • Jefe Automotriz

    hace 2 días


    Bogota, Colombia JERAUTOS SAS A tiempo completo

    Jefe automotriz con experiência en dirigir equipo de trabajo (técnicos automotriz), servicio al cliente, recepción de vehículos, verificación de diagnósticos, control de calidad de los vehículos terminados. Realizar cotizaciones de repuestos. De 2 a 3 años de experiência. Salario mas bonificaciones. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Jefe de Recepción

    hace 5 días


    Bogota, Colombia The Luun Hostel A tiempo completo

    The Luun hostel busca para su equipo de trabajo persona para ocupar el cargo de Jefe de recepcion. Conocimiento y manejo de sistemas, habilidad de negociación y alto nível de servicio. Carreras en Hoteleria y turismo, administración o afines. minimo un 2 años de experiência en servicios hoteleros. Dominio de Inglés conversacional es...