Consultor de Arquitectura de Integracion

hace 6 meses


Bogota, Colombia ADP A tiempo completo

ADP (Automatic Data Processing) is the largest BPO provider for payroll and HR services.

ADP’s Global Integration Center (GIC) delivers connectivity solutions to large, multinational clients and provides design, implementation and comprehensive consulting and client service for HCM to payroll integration solutions.

**SUMMARY**

As Global Integration Architect you provide ongoing support to our **global clients** who have implemented integration between their HR system of record and one of our payroll platforms (like GlobalView or Celergo). In this capacity you **manage** one important part of **the client relationship**: anything related to integration services, global functionality of the connectivity solution, integration tools and processes.

This role is right for you if you enjoy building **relationships** with clients by using your **technical experience** and providing high quality support.

**Client facing** responsibilities:

- Ensure new integration **clients are on-boarded** and stabilized according to our standards
- Participate in the **transition process** from implementation to ongoing service support
- Participate in **defining cross functional service scope**, responsibilities and delivery list with clients
- Provide **high quality support** and service to your clients and consult them on best practices for design and mapping of the integration with their HR system of record
- **Manage** issues, provide analysis and facilitate **solution finding** within defined **SLA’s**; handle **escalations** with appropriate complaint handling procedures and ensure issues and risks are managed effectively
- Work with clients and internal teams on **Change Requests** and coordinate regional / local service teams for system maintenance and testing
- **Partner with Project Manager for projects** which impact clients to include, but not limited to messaging and testing
- Provide **super user training** on integration

**Internal collaboration**:
In GIC, we handle multiple products and HR integrations. Our success is fueled by our ability to effectively communicate and collaborate with many different internal teams.
- **Co-ordinate internal communication** across all Integration Service teams for your clients between EMEA, AMER & APAC regions
- Support integration consultants on reviewing, analyzing and **designing complex issues / solutions** and Change Requests
- **Work with** Service Relationship Managers and Strategic Client Partners to **provide input** to their business review meetings and any integration related question or issue
- Work with **product development** teams, ex. on (regression) testing new features
- **Coordinate technical activities** for integration during the implementation & service of: payroll / time keeping / benefits / client portal
- **Work with IT teams** on correct set-up of clients’ SFTP file transfer, Single Sign-on, authentication and GDPR

**Technical tasks**:

- Provide post-implementation **system configurations and testing**:

- Deliver a** design and mapping** for global integration tickets
- **Regression testing** of new features
- Review and validate **technical documentation**:

- **Analyze and resolve **integration related technical issues

**WHAT WE OFFER**
- Integration in a team of **experienced professionals** where you can bring your experience to the table and learn new things
- **Structured onboarding** and training curriculum and **buddy system** to give you a smooth start
- **Flexible working** hours and hybrid work schedule (office/home)
- A **stable business environment** in a people-centered company who is also the **market leader** in business process outsourcing for HR and payroll services

**WHAT YOU BRING**
- Knowledge of **HCM systems** like SAP / SuccessFactors / Oracle / Workday or similar **is a plus**:

- Preferably, you have professional training or experience **technical field**, data science or HR / payroll
- Experience in a **client service / support** role - at least 4 years
- Fluency in **English** (oral and written)
- Experience with **Client Relationship Management** tools (ex. Siebel)
- Familiar with MS Office suite, SharePoint, Webex
- **Strong client service orientation**, initiative, perseverance, and enthusiasm for client success
- Enjoy being **part of a team** and building relationships
- Good **analytical** and problem-solving skills
- Demonstrated ability to** train and coach**

**Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP**: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, an



  • Bogota, Colombia INDEPRO INGENIERIA DE PROCESOS SAS A tiempo completo

    Ingenieria de sistemas, software, electronica o afines con conocimientos en inteligencia artificial, conocimientos profundos de los servicios de Azure, comprensión de inteligencia artificial y machine learning. Estudios de postgrado o especializaciones en áreas específicas como inteligencia artificial, aprendizaje automático, análisis de datos o...


  • Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades...

  • Consultor SAP Cpi

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Neoris A tiempo completo

    NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiência como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de...

  • Consultor de Negocio

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Experian A tiempo completo

    A jornada completa Tipo de Contrato: Normal Modelo de Trabajo: Hibrido Departamento: Ventas & Desarrollo de Negocios Jornada Laboral: TIempo Completo **Descripción de la empresa**: - En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Bogota, Colombia BlackSip A tiempo completo

    **¿Quiénes Somos?** En **BlackSip **somos consultores expertos en comercio electrónico con 10 años de experiência construyendo y operando los e-Commerce de grandes empresas en Latinoamérica. Nos apasiona el construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, impulsando sus negocios hacia el éxito en el emocionante mundo del comercio en...


  • Bogota, Colombia METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    En ESCALA Somos una consultora de negocios enfocada en resolver problemas de crecimiento de PYMES. Entendemos las dificultades que pasan los empresarios en este tipo de empresas y desarrollamos soluciones enfocadas en ello. Actualmente buscamos CONSULTOR INTEGRAL EXPERIENCIA: 5 años como consultor global, conociendo, entendiendo y generando soluciones en...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****¡Aquí transformas tu carrera!****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Desarrollador PHP

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Amaris Consulting A tiempo completo

    **Job description**: Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de **Sistemas de Información y Digital** en **Colombia**. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los retos de nuestros clientes. Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como **Desarrollador PHP**.** **Sus...


  • Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Quieres ser parte de nuestra familia, tenemos esta oportunidad para tí!!!- Si eres profesional en ingenieria sistemas, Carreras Financiera, Administrativas y/o afines. Con 5 Años de experiência en consultoria SAP, Entendimiento proyecto en SAP Especialista en modulo Controlling (CO), Preferiblemente con: conocimiento en FI, FM...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    **FORMACION**: ingeniero de sistemas, electrónico, telecomunicaciones, industrial o afines. **ESPECIALIZACION**:Arquitectura de SW o Arquitectura empresarial o Construcción software. **CERTIFICACIONES DESABLE**: - AWS Certified Solutions Architect - GCP Cloud Architect - Open group certified architect - TOGAF **CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA**: -...


  • Bogota, Colombia Softtek Information Technology & Services A tiempo completo

    **Acerca de Softtek** Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 centros de Desarrollo Global en EE. UU, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20...


  • Bogota, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción **Zemsania: Consultor WebCenter Content**: **Descripción del trabajo**: Zemsania, empresa líder en el sector de Tecnologías de la Información, está en búsqueda de un **Consultor WebCenter Content** con al menos 7 años de experiência. Esta posición se ofrece en modalidad remota, con un salario a convenir. **Responsabilidades**: Como...


  • Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Consultor Comercial IT Colombia**: Importante empresa dedica a brindar un acompañamiento integral a sus clientes durante su proceso de transformación digital y la adopción de tecnologías de última generación, está en la búsqueda de Commercial Consultant IT o Consultores B2B que quieran incursionar en el sector...

  • Consultor SAP

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **#Moredigital #Morehuman #MoreMinsait**.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Rol**: - Consultor SAP / HCM / SSFF **¿Qué buscamos?** - Profesional en Ingeniería en...


  • Bogota, Colombia ABACOL SAS A tiempo completo

    Empresa con tres décadas de experiência en la comercialización de materiales para la construcción ubicada en Bogota busca incorporar a su equipo un estudiante de Arquitectura en etapa productiva con interés en el diseño y la elaboración de planos técnicos. **Requisitos**: - Conocimientos básicos de dibujo técnico y manejo de software CAD. -...


  • Bogota, Colombia WM Wireless & Mobile A tiempo completo

    **WM WIRELESS & MOBILE** Es una multilatina de origen colombiano con 30 años de experiência, dedicada al desarrollo e integración de soluciones que involucran la computación móvil y la identificación automática. Nuestra oferta de valor se fortalece en la especialización de talento humano, el conocimiento de los procesos operativos, las necesidades de...


  • Bogota, Colombia Cadena de Droguerias y Centro Capacitacion A tiempo completo

    Importante Cadena de Droguerías requiere Consultor SGC - SGSST para laborar en Bogotá, Tecnologo o profesional en Seguridad y Salud en el trabajo con experiência mínima de 1 año realizando acompañamiento en procesos de calidad y SST preferiblmente conocimientos en regencia de farmacia, se maneja una franja horaria de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30...


  • Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Quieres ser parte de nuestra familia, tenemos esta oportunidad para tí!!!- Si eres profesional en Ingeniero sistemas, Carreras Financiera, Administrativas y/o afines. Con mas de 5 Años de experiência como consultor SAP, Entendimiento proyecto en SAP Especialista en modulo BPC /BW, Preferiblemente con: conocimiento en BW e...