Analista Soporte Técnico Cordoba

hace 7 meses


Colombia Algar Tech A tiempo completo

En Algar Tech estamos buscando Analistas de Servicio y soporte técnico On site para laborar en el sector de Cordoba (Preferiblemente vivir cerca al sector de Munro), con experiência de al menos 2 o 3 años

si tienes concomimiento y experiência en Servicio técnico IT no dudes en aplicar

Objetivo: Apoyar a los clientes y colaboradores en el uso de herramientas tecnológicas y digitales, brindar una adecuada asistencia de soporte técnico en la organización, realizar y recepcionar envió de equipos, gestionar y resolver problemas que afecten al normal desarrollo de los procesos en la compañía.

Descripción del trabajo:

- Identificar y diagnosticar problemas: en caso de que la complejidad exceda sus capacidades, cede el ticket al responsable.
- Brindar soporte técnico para las actividades de mantenimiento, instalación y configuración de hardware y software (PCs, Celulares, Impresoras).
- Proceder a la actualización de las herramientas cuando sea necesario.
- Apoyar a los usuarios definiendo reglas y mejores prácticas.
- Gestionar los problemas identificando incidentes recurrentes y reduciendo el impacto de aquellos que no se pueden evitar.
- Solucionar las fallas en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo).

**Skills**:

- Empatía
- Excelente comunicación, habilidades interpersonales y de diagnóstico
- Orientación al servicio al cliente
- SLA Recepción y solución
- KPI Productividad

Condiciones laborales:
Modalidad: On site en el Sector de Cordoba

Horario: Lunes a viernes, presencial de 9:00AM a 18:00.

Contrato indeterminado

Día de cumpleaños



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  • Colombia Siscard A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Proveedor de Servicio técnico a comercios (mantenimiento de equipos para operar con tarjetas débito/crédito). Córdoba y Zona **Se ofrece**: Capacitación Soporte permanente en la gestión Material de trabajo Horario flexible Excelente clima **Se requiere**: VIVIR EN NUEVA CORDOBA O CENTRO Estudios...


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  • Colombia ANKA LOO A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a Civil con 2 años de experiência para ocupar el puesto de analista de Oficina Técnica en nuestra empresa dedicada a obras de Ingeniería en los rubros vial, hidráulico y de urbanización. Es necesario residir en Córdoba Capital. **Responsabilidades**: Participar en la ejecución e...


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