Empleos actuales relacionados con Representante de Servicio a Clientes Latam - Bogota - Eaton

  • Representante de Servicio Al Cliente Latam

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Eaton A tiempo completo

    Eaton está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente Latam - Order Management para actuar en Bogotá. **What you’ll do**: **FUNCION PRINCIPAL** Contribuir con la estrategia regional de Servicio y Experiência al cliente (CX) mediante la ejecución eficiente de los procesos de: gestión de órdenes de compra, reclamaciones, VOC (Voz del...

  • Representante de Servicio a Clientes Latam

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Eaton A tiempo completo

    Eaton está buscando un Representante de Servicio al cliente para nuestra oficina en Bogotá - Colombia.**What you’ll do**:**FUNCION PRINCIPAL**Contribuir con la estrategia regional de Servicio y Experiência al cliente (CX) mediante la ejecución eficiente de los procesos de: gestión de órdenes de compra, reclamaciones, VOC (Voz del Cliente) y mejora...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Fonnegra Gerlein Inmobiliaria A tiempo completo

    BUSCAMOS Representante de servicio al cliente en Bogotá. Experiência con servicios inmobiliarios o similares. Capacidad de manejo de SPQR Conocimiento en herramientas ofimaticas. Manejo de servicio al cliente y solicitudes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 al mes

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Cargill A tiempo completo

    ¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia 3M A tiempo completo

    **Representante de Servicio al cliente, Order to Cash, Bogotá** Como Representante de Servicio al Cliente, desempeñarás un rol clave para generar sinergia entre los clientes internos y externos de la empresa en el área de Order to Cash para los 5 países de Región Andina con base en Bogotá. En éste rol podrás enfocarte en atender a los clientes...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Mediglobal IPS A tiempo completo

    Importante IPS dedicada a la prestación de servicios especializados en audición y equilibrio requiere para su equipo de trabajo Representante de Servicio Al Cliente. **Requisitos**: - Técnico en áreas de la salud o administrativas **NO PROFESIONALES**: - Conocimientos específicos Atención de pacientes telefonica y presencial, paquete office y...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés **Representante Bilingüe de Atención a Clientes - Inglés - Español** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como **Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés **trabajando en** Bogotá, Colombia**,...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Bogota, Colombia 3M A tiempo completo

    **Job Description**:Representante de Servicio al cliente, Order to Cash, BogotáColabora con 3Mers innovadores alrededor del mundoComo Representante de Servicio al Cliente, desempeñarás un rol clave para generar sinergia entre los clientes internos y externos en el área de Order to Cash, atendiendo el negocio de Food Safety y Purification, para los...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Mediglobal IPS A tiempo completo

    Descripción completa del empleoImportante IPS dedicada a la prestación de servicios especializados en audición y equilibrio requiere para su equipo de trabajo Representante de Servicio Al Cliente.**Requisitos**:Técnico en áreas de la salud o administrativas NO PROFESIONALESConocimientos específicos Atención de pacientes telefonica y presencial,...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles **Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol** Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes. Como **Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol** en **Bogota, Colombia**, seras parte de la creacion y entrega de experiências...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Mediglobal IPS A tiempo completo

    Descripción completa del empleoImportante IPS dedicada a la prestación de servicios especializados en audición y equilibrio requiere para su equipo de trabajo Representante de Servicio Al Cliente.**Requisitos**:Técnico en áreas de la salud o administrativas NO PROFESIONALESConocimientos específicos Atención de pacientes telefonica y presencial,...

  • Representante de Servicio Al Cliente Sibg

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia 3M A tiempo completo

    **Representante de Servicio al cliente Safety & Industrial Business Group, Order to Cash, Andina** Como Representante de Servicio al Cliente, desempeñarás un rol clave para generar sinergia entre los clientes internos y externos de la empresa, en el área de Order to Cash para los 5 países de Región Andina con base en Bogotá, Lima, Asunción o Santa...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con pagos y transacciones con nível de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una aplicación como Nequi pero ubicada en Estados Unidos, el cliente va a llamar porque tiene alguna inquietud relacionada con la aplicación. OFRECEMOS: - Jornada completa 46 horas ($3'200.000) -...

  • Representante de Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia IPLER CI SA A tiempo completo

    Buscamos representante de servicio al cliente y ventas para trabajar en uno de nuestros centros de aprendizaje. Las tareas son llamar a los padres, estudiantes, profesionales interesados en nuestros cursos con el objetivo de brindarles toda la información correspondiente con el objetivo de programar una evaluación inicial que es la primera fase del proceso...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con soporte a comerciantes - Con nível de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una plataforma relacionada con pagos y transacciones, los clientes llamarán para consultar sobre sus cuentas y solicitar ayuda ante posibles problemas que puedan tener OFRECEMOS: - Salario...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Pharmeuropea de Colombia A tiempo completo

    Servicio integral de servicio al cliente, para promoción y venta de dispositivos médicos e insumos hospitalarios, generación de necesidades de compra, seguimiento y su cartera. - Preferiblemente enfermero (a) con conocimiento y experiência en el uso de dispositivos médicos. (Experiência de 3 a 5 años) - Manejo de Excel, Word y Powerpoint -...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingue Bogota

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en una emocionante oportunidad de trabajo en un entorno de BPO de clase mundial!Posición: Representante de Servicio al Cliente (Modalidad efónica)Idioma: Inglés (Nível B2+ y C1)Experiência: Mínimo 6 meses en BPOOfrecemos: Salario Competitivo: $2,662,000 mensuales.Bonos de Desempeño: Oportunidad de obtener bonos de hasta el...

  • Gerente de Canales Latam/experiencia Sector

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Deseamos vincular a nuestro equipo, profesional bilingüe con experiência mínima de 5 años como **GERENTE DE CANALES** o en cargos afines, relacionados con canales de distribución en el sector de tecnología y bajo el modelo B2B, nuestro GERENTE DE CANALES LATAM será el encargado de liderar las negociaciones con fabricantes, distribuidores, mayoristas,...

  • Practicante de Sistemas

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere practicante de sistemas, con nível de ingles intermedio, Funciones: - Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio...

  • Project Manager- Sector Ti

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Project Manager IT con 2 / 3años de experiência como responsable de proyecto (gestión de equipos tanto local como en remoto, resolución de conflictos,...

Representante de Servicio a Clientes Latam

hace 4 semanas

Bogota, Colombia Eaton A tiempo completo

Eaton está buscando un Representante de Servicio al cliente para nuestra oficina en Bogotá - Colombia.

**What you’ll do**:
**FUNCION PRINCIPAL**

Contribuir con la estrategia regional de Servicio y Experiência al cliente (CX) mediante la ejecución eficiente de los procesos de: gestión de órdenes de compra, reclamaciones, VOC (Voz del Cliente) y mejora contina (ELSS) establecidos dentro del área. Así mismo, atender los requerimientos de clientes internos y externos recibidos por los diversos canales de servicio (teléfono, correo electrónico, foros presenciales, encuestas de satisfacción) para darles respuesta y/o solución a través de la gestión interna con los departamentos que se vean involucrados.

**FUNCIONES ESENCIALES**

a) Ejecuta el proceso de ingreso órdenes de compra de los distribuidores al sistema SAP tanto de forma manual como de liberación por el sistema Order Center validando los requisitos establecidos.
b) Dar seguimiento al “backorder” de los clientes con planeadores para proporcionar estatus de materiales, validación de tiempos de entrega en bases frecuentes, expeditar embarques o dar notificaciones oportunas respecto al envío de productos.
c) Gestionar con el área operativa u homóloga de las de las diversas plantas de manufactura el despacho de materiales en el esquema de entrega local o drop shipments a la región LatAm
d) Solicitar y dar seguimiento a la creación y extensión de nuevos códigos (New Items) y ETOs con la planta que corresponda para evitar retrasos en la atención de las órdenes de compra.
e) Documentar todas las oportunidades de servicio y quejas a través del repositorio de VOC (Voz del Cliente) para asegurar la corrección de áreas de oportunidad a nível regional
f) Atender las solicitudes de cancelación, devolución o reclamaciones que resulten de las plantas de manufactura a través del procedimiento establecido y el levantamiento de QN (Quality Notifications)
g) Participar en proyectos asociados de mejora de procesos y de la experiência del cliente a través de las herramientas de Eaton LSS (BPI / VSM)
h) Contribuir en las iniciativas para implementar y fortalecer el uso de herramientas digitales: Power BI VOC, Order Center, Flujo de Aprobación en Power Apps, CRM.
i) Coordinar los esfuerzos para la aplicación del ejercicio anual de CRR (Customer Relationship Management) y el seguimiento de resultados con las gerencias y direcciones de la región.
j) Cumplir con el estándar de conectividad en la plataforma CISCO Finesse para atender las llamadas entrantes en la línea de soporte de Eaton Crouse-Hinds

LI-MG3

**Qualifications**:
**CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO**

**Escolaridad**: Licenciatura Concluida

**Formación**:
Ingles Intermedio Alto
Conocimientos de Comercio y Logística Internacional
Dominio de INCOTERMS
Manejo de Sistema de ERP (SAP)
Uso de Power BI, Power Apps, Paqueteria Office (Excel, Word, PP)

**Experiência**: Mínima de 3 años en áreas de Atención a Clientes (B2B) y procesos de gestión de órdenes de compra (Order Management | Order-to-Delivery)

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