Ejecutiva de Atencion Al Cliente

hace 2 semanas

Bogota, Colombia KALONI COLOMBIA SAS A tiempo completo

**Ventas**

1. Apertura y cierre de la clínica

2. Manejo de caja menor

3. Diligenciar rips

4. Facturación de ventas

5. Servicio y atención al cliente

6. Apoyo en gestión documental al área comercial.

7. Timbrar ingresos en efectivo a México para el seguimiento.

8. Atender de manera personal o telefónica a los leads, prospectos y clientes con los estándares de atención y servicio definidos en el Grupo.

9. Dar a conocer la información de los servicios y productos que se ofrecen.

10. Revisar previo a la llegada de los clientes, su expediente e información relevante con el fin de ofrecer un trato personalizado.

11. Invitar al _lead_ a agendar una cita de valoración, de ser posible para ese mismo momento.

12. Dar de alta en el Sistema con base en los lineamientos definidos, a los nuevos prospectos durante el primer acercamiento con Kaloni.

13. Documentar en el sistema, en el registro único del cliente, toda la información relacionada a cada interacción con los clientes y prospectos, así como la programación de actividades de seguimiento en los casos que aplique.

**Seguimiento**

14. Apoyar a los Consultores médicos, con el seguimiento a los leads, prospectos y clientes.

15. Gestionar la agenda de citas y horarios relacionados a las líneas de servicio a su cargo.

16. Calificar las citas en el sistema.

17. Realizar la confirmación de citas con los clientes el día anterior a su programación

18. Detectar retraso de cliente del mismo día y dar aviso a las áreas involucradas.

**Facturación**

19. Realizar las actividades de cobranza y extensión de facturas, comprobantes de pago (recibos de efectivo o vouchers) de todo procedimiento, servicio o producto, con base en los lineamientos definidos por el corporativo.

20. Gestión de cancelación de facturas y rembolso al cliente.

21. Validar la agenda contra las facturas de los servicios o productos vendidos para realizar el correcto corte de caja.

22. Realizar el corte de caja diariamente y validarlo con el Consultor médico.

23. Custodia, uso y comprobación de la caja chica de la Unidad de negocio, con base en los lineamientos del área de administración.

**General**

24. Revisar los productos en exhibición y asegurarse de que se encuentren visibles y disponibles en su Unidad de Negocio para ofrecer y mostrar al cliente los productos recomendados para iniciar o complementar su tratamiento o procedimiento en los casos que aplique y registrar la venta en el sistema y en el expediente del paciente en tal caso.

25. Coordinar junto con el _Consultor médico_ las actividades para la planeación y ejecución del mantenimiento de los equipos y de la planta física de la Unidad de Negocio con base en las definiciones del Corporativo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.500.000 - $1.650.000 al mes

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia hoytrabajas.com A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la busqueda de un talento como el tuyo para Ejecutivo de Atención al cliente. Funciones: Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna. Seguir guiones de centro de atención telefónica y procedimiento de la empresa. Comunicar adecuadamente información a los...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 días

    Bogota, Colombia PAPELES PRIMAVERA S.A A tiempo completo

    AENCION AL CLIENTE Papeles Primavera requiere para su equipo, persona con experiência de un año en manejo de base de datos, atención al cliente, y solicitud a las pqrs en el canal b2b Experiência - Manejo de excel avanzado - Atencion al cliente - Canal b2b Horario Lunes a viernes 7:00 a 5:00 Sábados 7:00 a 10:00 a.m. Contrato por Obra Labor este...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 días

    Bogota, Colombia CENTRAL DE ANDAMIOS Y CONSTRUCCIONES SAS A tiempo completo

    Se necesita ejecutivo en ventas en importante compañía de equipos y maquinaria, buscamos personal proactivo con experiência comercial, manejo de clientes y proveedores. **Requisitos**: - MÍnimo 1 año de experiência en ventas o atencion al cliente. - Liderazgo de equipo - Manejo básico de Microsoft Office. Salario: $1.800.000 + prestaciones de ley+...

  • Ejecutivo (a) de Ventas

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Promocionales de Occidente S.A de C.V A tiempo completo

    **EJECUTIVO (A) DE VENTAS** **Experiência y formación** - En ventas mínimo de 1 año (de preferencia telemarketing), atención al cliente mínimo 1 año; **deseable experiência en telemarketing de 6 meses a 1 año.**: - Certificado en Preparatoria o carrera Técnica. - **Competencias y valores personales**: Honestidad, Responsabilidad, Dinámica,...

  • Ejecutivo (a) de Recepcion

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Promocionales de Occidente S.A de C.V A tiempo completo

    **EJECUTIVO (A) DE RECEPCION** **Experiência y formación** - En ventas mínimo de 1 año (de preferencia telemarketing), atención al cliente mínimo 1 año; **deseable experiência en telemarketing de 6 meses a 1 año.**: - Certificado en Preparatoria o carrera Técnica. - **Competencias y valores personales**: Honestidad, Responsabilidad, Dinámica,...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia DISTRIBUIDORA EL FARO LTDA A tiempo completo

    Distribuidora El Faro, una de las 1.000 empresas más grandes de Colombia se encuentra en la búsqueda de ejecutivos de cuenta para el **canal institucional de juguetería**. Debe ser dinámico, proactivo, resolutivo, estratega y muy comercial. Indispensable conocimiento de Excel intermedio o avanzado y contar con experiência en atención a clientes...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia TheWiseSeeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a una persona para cubrir un puesto de atención al cliente en una gran empresa con sede en Colombia. Tareas - Atención telefónica y de correos electrónicos de clientes. - Recepción y tramitación de solicitudes. - Seguimiento de las solicitudes de los clientes. - Asesorar y orientar a los clientes. - Revisión de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Bogota, Colombia CONQUEROR WOMEN SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Manejo de inventario. - Control de calidad, conteo y organización de cada producción que ingresa. - Alistamiento y despacho de insumos para talleres. - Gestión de procesos de despacho y entrega de producto: Creación de guias, empaquetado y trazabilidad del pedido. - Respuesta a PQRS. - Atención al cliente online, teléfono y...

  • Recepcionista Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Carpas Colombia A tiempo completo

    Mujeres entre 21 -30 años, con experiência mínimo de un año, en Atención al Cliente. Atención telefónica, Elaboración de cotizaciones. Dinámica, proactiva, carismática y excelente presentación personal. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.100.000 al mes

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Melexa sas A tiempo completo

    ¡Un gran desafío profesional espera a un Agente de Atención al Cliente! Estamos buscando a una persona con mínimo 2 años de experiência como agente de atención al cliente, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, ingeniería financiera o afines, esta es tu oportunidad de desarrollarte profesionalmente. Tu trabajo será brindar...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo

    ¿Tienes mínimo 6 meses de experiência en atención al cliente?. - ¿Eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación asertiva y buen manejo de clientes?. - y por último, ¿tienes un buen manejo de herramientas como Excel, Google Drive? **¡Perfecto!! Cumples con todos los requisitos para aplicar a esta gran oportunidad laboral**: Somos...

  • 415r Ejecutivo Comercial Sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Estamos buscando ejecutivos comerciales confiables que nos ayuden a hacer crecer nuestro negocio. Las responsabilidades de un ejecutivo comercial incluyen la identificación y la prospección de nuevas oportunidades de ventas, el manejo de acuerdos y la satisfacción del cliente. Si tiene excelentes habilidades de comunicación y disfruta de la prospección...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia CARA BELLA STUDIO SAS A tiempo completo

    En **CARA BELLA**, nos encontramos en búsqueda de personal VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE para laborar en un SPA DE BELLEZA en el norte de Bogotá JORNADA TIEMPO COMPLETO Horario fijo de 8 HORAS DIARIAS en el norte de Bogotá C.C. SANTAFÉ. Horario de 11:00 A.M A 8:00 P.M Horario de LUNES A SÁBADO Experiência de mínimo 2 años en ventas y atención...

  • Asistente Ejecutiva BilingÜe

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Deseamos vincular nuestro equipo, Profesional en carreras administrativas **Bilingüe** con más de 3 años de experiência como **ASISTENTE EJECUTIVA**, será la persona encargada de dar soporte administrativo a la gerencia general, debe tener un manejo avanzado del paquete Office (Word, Excel, Outlook y teams). Buscamos una persona con un excelente...

  • Especialista de Atencion Al Cliente

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE**-2307011754W Description El Analista de Servicio al Cliente E-Invoice es responsable por el proceso de Facturación Electronica desde la transmisión hasta la aceptación por parte de cliente, así como la documentación del proceso, la generación y análisis de reportes. También es responsable por mantener un alto...

  • Especialista de Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE**-2307011747W Description El Analista de Servicio al Cliente E-Invoice es responsable por el proceso de Facturación Electronica desde la transmisión hasta la aceptación por parte de cliente, así como la documentación del proceso, la generación y análisis de reportes. También es responsable por mantener un alto...

  • Atencion Al Cliente Sin Experiencia

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia MUNDO ROYALE A tiempo completo

    GRAN CONVOCATORIAL LABORAL!! reconocida cadena de casinos busca auxiliares de servicio al cliente, persona con carisma, responable, con buen actitud, dinamica, resolutiva y con experiência en atencion al cliente al cliente. Contrato a termino fijo y directo cn la empresa se laborara de domingo a domingo con un dia de descanso compesatorio en la semana,...

  • Secretaria, Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Bogota, Colombia IGH FACOVE CI LTDA Transversal 42 # 5b-98 A tiempo completo

    PERSONAL FEMENINO TITULO COMO TÉCNICA SECRETARIADO CON EXPERIENCIA EN EL MANEJO DE ARCHIVO, DOCUEMENTOS, ATENCIÓN AL CLIENTE, ENTRADAS DE ALMACEN, ORDENES DE TRABAJO, Y OTRAS FUNCIONES INHERENTES AL CARGO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.160.000 - $1.200.000 al mes

  • Ejecutivo Comercial

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia CURVACOL RF SAS A tiempo completo

    Se requiere EJECUTIVO COMERCIAL para realizar las siguientes funciones: **Requisitos y tareas** **1-conocimiento en manejo de vidrio templado y ventas en acero inoxidable** 2-captacion de clientes 3-seguimientos de cartera 4-atención al cliente Con buena actitud y disciplina para el desempeño de sus actividades Tipo de puesto: Tiempo completo,...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completo

    **Ejecutivo de Servicio al Cliente - Indemnización - Bogotá**: - Técnico o tecnólogo con formación en área de salud. Experiência mínima de 1 año en manejo de siniestros, indemnización o cuentas médicas del sector asegurador.Contrato Indefinido Horario de: Lunes a Viernes Salario: $1´700.000