Agente de Call Center Bilingüe Bogotá en Foundever Colombia

hace 2 semanas

Bogotá, Colombia Torre Hunt A tiempo completo

Nosotros estamos ayudando a FOUNDEVER COLOMBIA a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Agente de Call Center Bilingüe - Bogotá.

Compensación:
COP 3.08M - 3.2M/mes.
+ Seguro de salud.

Ubicación:
Urban 165, Calle 165, Bogotá, Colombia.

Misión de FOUNDEVER COLOMBIA:
“Con 150.000 empleados en todo el mundo, Foundever® conecta de forma segura a las marcas con sus clientes 9 millones de veces al día en más de 60 idiomas. Nuestra presencia mundial nos convierte en uno de los pocos actores verdaderamente globales del sector.
Gracias a nuestro modelo de servicio CX Everywhere, estamos preparados para escalar y adaptarnos con acceso a los mejores talentos en el ámbito de la CX. Conecta tu marca a un modelo de servicio flexible pensado para el futuro del trabajo.”

¿Qué te hace un candidato ideal?
- Tienes interés en atención al cliente, multitarea y servicio al cliente.
- Español - Completamente fluido.
- Inglés - Conversacional.

Responsabilidades y más:
Estamos buscando:
Representantes de Servicio al Cliente Bilingües (Nivel B2 de Inglés).
Ubicación: Bogotá, Colombia.

Sobre el Rol:
Estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. En este rol, manejarás interacciones a través de voz, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los Estados Unidos similar a Nequi. Los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales.

Responsabilidades:
- Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de llamadas, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos.
- Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app.
- Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones.
- Gestiona el proceso a través de las llamadas mientras mantienes la calidad del servicio.
- Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente.

Requisitos:
- Nivel de inglés B2: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés.
- Residencia en Bogotá.
- Mayor de 18 años.
- Graduado de secundaria.
- Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet).
- Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente.
- Para extranjeros: Se requiere PPT y pasaporte válido.
- Modalidad: Trabajo presencial en nuestras oficinas e Urban 165.

Lo que Ofrecemos:
Beneficios y Compensación:
- Salario Competitivo: Jornada Completa (46 horas semanales): $3'200.000 COP mensuales.
- Dos días libres a entre semana, proporcionando un balance entre tu vida laboral y personal.
- Contrato indefinido con todos los beneficios legales, asegurando estabilidad laboral.
- Capacitación Completa Pagada: Te ofrecemos una formación exhaustiva para que te sientas preparado y seguro en tu rol desde el primer día.
- Beneficios Adicionales por Trabajar en la Oficina: Disfruta de ventajas adicionales en un entorno de trabajo profesional y dinámico.

Requisitos educativos:
- Estudios: Bachiller/Educación media.
- Idiomas: Inglés – Intermedio.
- Sin experiencia.

  • Agente de Call Center Bilingüe

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Torre Hunt A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Torre Hunt A tiempo completo

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    hace 7 días

    Bogotá, Colombia Torre Emma A tiempo completo

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    hace 6 días

    Bogotá, Colombia Torre Emma A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Sofvio A tiempo completo

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    hace 6 días

    Bogotá, Colombia Torre Emma A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Bogotá D.C., Colombia Torre Hunt A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Bogotá D.C., Colombia Torre Hunt A tiempo completo

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    hace 6 días

    Bogotá, Colombia Torre A tiempo completo

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    hace 6 días

    Bogotá, Colombia Torre A tiempo completo

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    hace 6 días

    Bogotá, Colombia Torre A tiempo completo

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    hace 6 días

    Bogotá D.C., Colombia Torre A tiempo completo

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  • Agente Call Center Bilingüe

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Importante empresa de medicina estética que está en constante crecimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento como tú! Buscamos Agente Call Center Bilingüe Estamos en la búsqueda de una persona con un nível avanzado de inglés, que posea conocimientos en IPS o experiência en atención y ventas al cliente. Requerimientos del puesto: -...

  • Líder de Campaña en Call Center

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    En Call Center Grupo SAS estamos buscando un supervisor de atención al cliente apasionado que liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. Responsabilidades:Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio.Implementar y mantener estándares de...

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    hace 7 días

    Bogotá, Colombia Laborintos A tiempo completo

    Estamos buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal será una persona con fuertes habilidades de comunicación, una actitud orientada al servicio y una capacidad para resolver problemas de manera eficiente en español e inglés. Responsabilidades principales: Atender llamadas de...

  • Asesor de Call Center Bilingüe en Colombia

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofvio A tiempo completo

    En Sofvio, estamos buscando un asesor de call center bilingüe para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y hablas español e inglés con fluidez, ¡este es tu oportunidad!

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia CONSULTORES EN INFORMACION INFOMETRIKA SAS A tiempo completo

    Se requiere agente call center con mínimo un año de experiência, Puntual, proactivo, responsable y con excelente servicio al cliente. Contrato por orden de prestación de servicios. Modalidad: Remoto Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal Duración del contrato: 2 meses

  • Agente Call Center

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SEGURIDAD FENIX DE COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Empresa del sector requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de AGENTE CALL CENTER, que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas: - Nível académico: Técnico o tecnólogo en área administrativas - Experiência laboral: 6 meses a 1 año en el cargo - Funciones: Atención al cliente interno y externo, captación...

  • Agente Call center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Consultoria Barriano A tiempo completo

    La Multinacional Barriano Call Center BPO empresa Española con más de 15 años en el mercado español y colombiano está buscando Agentes Comerciales de Call Center en Bogotá. ¡Postúlate!¿Qué ofrecemos?Pago De Nómina : Pago semanal. Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 5am a 4pm - NO Sábados NO Domingos, turnos fijos, no son rotativos y descansas...

  • Especialista en Desarrollo de Capacitación Call Center

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un especialista experimentado en el desarrollo de capacitación para nuestros agentes de atención al cliente. Debes tener una sólida comprensión de las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación personalizados...