Asesor de Experiencia del Cliente Digital

hace 1 semana

Bogota, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

Objetivo del cargo
Brindar soporte técnico y funcional a las plataformas digitales de la empresa, garantizando su correcto funcionamiento, la integración entre herramientas, el seguimiento de automatizaciones y la generación de reportes básicos para la toma de decisiones operativas.

Funciones principales
Monitorear y dar soporte a plataformas digitales como CRM, sitios web, gestores de cursos y herramientas de automatización.
Realizar pruebas de flujos digitales (registro, pago, acceso) y reportar errores funcionales.
Validar el funcionamiento de formularios, enlaces, embudos y contenidos digitales.
Verificar y mantener integraciones entre plataformas (ej. Hotmart, Zapier, ActiveCampaign).
Extraer y analizar datos básicos (Google Sheets, Excel) y generar reportes de desempeño.
Documentar procesos técnicos y proponer mejoras en el funcionamiento digital.

Requisitos del cargo
Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas de Sistemas, Desarrollo Web, Informática o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte digital, manejo de plataformas o análisis operativo.
Manejo de herramientas como WordPress, Hotmart, ActiveCampaign, Kajabi, Zapier, Make, entre otras.
Conocimientos básicos de HTML/CSS y conexión de herramientas vía API o Webhooks (deseable).

Habilidades clave
Pensamiento analítico y enfoque en resolución de problemas.
Atención al detalle y seguimiento de procesos.
Capacidad para documentar e interpretar incidencias técnicas.
Comunicación efectiva con perfiles técnicos y no técnicos.
Proactividad y aprendizaje autónomo.

Condiciones de la vacante
Tipo de contrato: Prestación de servicios.
Salario mensual: $2.500.000 COP.
Modalidad: Trabajo remoto
Disponibilidad: Jornada parcial o completa, dependiendo del volumen operativo.

  • Asesor/ Asesora Comercial

    hace 5 días

    Bogota, Colombia CENTRAL DE ANDAMIOS Y CONSTRUCCIONES SAS A tiempo completo

    Se requiere asesor / asesora comercial en ventas digitales para ofrecer el portafolio de servicios de la compañía con experiência en: Creación de contenido y publicación en redes sociales, marketing digital, e-commerce, plataformas y énfasis en ventas. FUNCIONES: - Excelente atención al cliente, ofrecer y concretar venta mediante contacto...

  • Asesor Comercial Junior

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo

    Somos _**Sense Digital**_una multinacional de desarrollo web, software y marketing digital. En estos momentos estamos en búsqueda de un **ASESOR COMERCIAL JUNIOR **quien se encargará de la venta y promocion de nuestros productos y servicios del área de desarrollo web y marketinf digital. Buscamos talentos con conocimientos en: - Atención al cliente -...

  • Asesor Comercial Junior

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo

    Somos _**Sense Digital**_una multinacional de desarrollo web, software y marketing digital. En estos momentos estamos en búsqueda de un **ASESOR COMERCIAL **quien será el responsable de contactar a posibles clientes con el fin de ofrecer nuestros productos y servicios acorde a las necesidades e intereses del mismo. Buscamos talentos con conocimientos...

  • Asesor Comercial Digital

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. **Información del empleo**: Ciudad Usaquen Colombia Estado/provincia Bogota,...

  • Asesor Marketing Digital

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Digital Business A tiempo completo

    Solicito emprendedores con vision de crecimiento para trabajar con plataformas digitales en linea y presencial Las Plataformas Virtuales son un medio para conectar a muchas personas con un interés en común, solo es cuestión de dejarse guiar para tener buenos resultados. Cuando entendí el sistema de negocios profundice y me apalanque en la Autoeducación...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Gran oportunidad estamos en búsqueda de tu talento como ASESOR SERVICIO AL CLIENTE con o sin experiência en SERVICIO AL CLIENTE para trabajar en nuestra Compañía (si no tienes experiência en Call Center nosotros te formamos), para trabajar en una campaña en Claro. Modalidad de trabajo: Presencial Horario: Lunes a Sábado TURNOS DE 8 HORAS en una...

  • Atencion Al Cliente

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo

    En Sense Digital estamos en búsqueda de una asistente de satisfacción al cliente con conocimientos en Microsoft Excel, Google drive con skills deseables en buen manejo de clientes con una experiência demostrable de mínimo un año en dicha área. Con entendimiento de medios digitales y conocimientos deseables en cuanto a marketing y desarrollo web Tipo...

  • Asesor Comercial

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo

    ¿Tienes conocimiento y experiência en ventas ? Perfecto !! Cumples con todos los requisitos para aplicar a esta gran oportunidad laboral: Somos Sense Digital una multinacional de Desarrollo web y Marketing Digital y estamos en Búsqueda de un **Asesor comercial** quien estará a cargo de la gestión, promoción y venta de nuestros productos a nível...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Grupo nacional de proyectos - GNP A tiempo completo

    Somos Grupo Nacional de Proyectos GNP líderes en el sector de Telecomunicaciones, Marketing y Tecnología. Nos encontramos en búsqueda de ASESORES SERVICIO AL CLIENTE. - Enrutamiento para soporte técnico. - Atención de servicio al cliente para usuarios de Claro. Funciones: Están relacionadas a la gestión de atender las necesidades que presenten los...

  • Asesor de Experiencia Al Cliente

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Grupo flamingo A tiempo completo

    Te invitamos a que te postules para la vacante de **ASESOR INTEGRAL EXPERIENCIA AL CLIENTE/BOGOTA** y hagas parte de nuestra gran Familia en Almacenes Flamingo. **Misión del cargo**: Serás la persona encargada de realizar y asegurar la calidad del servicio posventa y PQRS en las unidades de negocio asignadas, con cumplimiento de los términos y...