Asistente de Servicio al Cliente

hace 2 semanas

Bogota, Colombia Gallagher A tiempo completo

IntroducciónBienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way. DescripciónEl Asistente de Servicio al Cliente será responsable de ejecutar la estrategia de Servicio al Cliente, brindando asesoría y atención constante a los clientes asignados para cumplir con la promesa de valor de Gallagher, atendiendo las solicitudes e inquietudes que se puedan presentar, garantizando así la excelencia en el Servicio al Cliente. Cómo lograrás un impactoAdministrar las cuentas de los clientes asignados.Gestionar y solucionar los requerimientos generados por los clientes.Ejecutar la estrategia de Servicio al Cliente.Analizar inconvenientes con clientes y presentar alternativas de ajuste de los procesos internos para soportar el logro de la estrategia de Servicio al Cliente.Seguimiento al estado de las reclamaciones.Realizar visitas constantes a los clientes asignados para hacer seguimiento a los requerimientos y avance de los procesos.Garantizar el cumplimiento de políticas y estándares corporativos.Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue su jefe directo o le sean asignadas por la naturaleza de su función. Acerca de tiExperiencia: 1 año en gestión de cuentas, atención y solución de requerimientos de clientes, ejecución de estrategias de servicio, análisis de inconvenientes y propuesta de mejoras en procesos internos. También se requiere seguimiento a reclamaciones, visitas periódicas a clientes y aseguramiento del cumplimiento de políticas corporativas en corredor o aseguradora. . Es fundamental que cuente con conocimientos generales en diferentes ramos (beneficios, generales, autos, copropiedad, incendios, entre otros)Perfil Académico: Tecnico, tecnólogo o profesional en Seguros, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o afines. Herramientas: MS Office Intermedio. Competencias: Actitud proactiva y disposición para aprender, habilidades de organización, iniciativa, capacidad para apoyar tanto en tareas puntuales como en temas estratégicos, excelente atención a cliente interno y externo.Esta es tu oportunidad Postúlate ahora y sé parte de Gallagher.

  • Asistente Servicio Al Cliente

    hace 1 día

    Bogota, Colombia Damsu sas A tiempo completo

    Se requiere asistente de servicio al cliente, técnico o tecnólogo en carreras administrativas con experiência de 1 año en áreas administrativas para realizar las siguientes funciones: + Atención y gestión de solicitudes del los clientes del área Operativa. + Reporte correspondiente en el Software + Realización de cotizaciones solicitadas +...

  • Asistente Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Laboratorios MyG A tiempo completo

    Importante empresa de laboratorio de ensayo y calibración, requiere para su equipo de trabajo, técnicos, Tecnólogos titulados o profesionales en carreras administrativas, financieras o contables, con mínimo 1 año de experiência certificada en cargos como asistente administrativo, donde haya realizado funciones como, elaboración de cotizaciones,...

  • Asistente Servicio Al Cliente Inmobiliaria

    hace 3 días

    Bogota, Colombia FONNEGRA GERLEIN A tiempo completo

    Reconocida inmobiliaria busca para su departamento administrativo, Asistente de Servicio al cliente, quien se encargara de apoyar al área administrativa, en el manejo de clientes propietarios arrendatarios, redireccionar correos, whatsApp, atención integral arrendatarios VIP, excelente presentación personal, fluidez verbal, servicio al cliente, manejo de...

  • Asistente de Servicio Al Cliente Senior

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia DISAN COLOMBIA S.A A tiempo completo

    Importante compañía del sector Químico con sede en Bogotá requiere Asistente de Servicio al Cliente Senior, requisitos ; Estudiante de carreras Administrativas o afines. Experiência mínima de 3 años en roles asociados a Gestión de Indicadores, seguimiento planes de mejora, atención de servicio al cliente, manejo de PQR, seguimiento cuentas...

  • Asistente Administrativo y de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Bogota, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! Reconocida empresa del sector tecnológico requiere para su equipo de trabajo ASISTENTE DE SOPORTE, COBRANZA Y SERVICIO AL CLIENTE. **Requisitos**: Formación: Tecnólogo o estudiante de 6to semestre de carreras administrativas. Experiência: Mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente interno o externos, realizar y...

  • Asistente Logistico y Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Bogota, Colombia JYL TALENT HUNTERS A tiempo completo

    Si eres técnico, tecnólogo, estudiante o profesional y cuentas con experiência en toma de pedidos, facturación, seguimiento a la satisfacción del cliente en compañías del sector químico o sector industrial ¡Esta oportunidad es para ti! Empresa brasilera con amplia trayectoria en el mercado internacional, desea vincular Asistente de logística...

  • Asistente Comercial y de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia SYNERGY PARTNERS SAS A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa del sector de insumos médicos, con casa matriz en España y representación en Colombia desde hace 6 años en la distribución y comercialización de insumos de diagnóstico médico, requiere para la ciudad de Bogotá DC, un **Asistente Comercial y de Servicio al Cliente** **Debe contar con experiência de un...

  • Asistente Al Pasajero Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Bogota, Colombia taxis imperial A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector transporte requiere vincular a su equipo de trabajo personal bachiller para ocupar el cargo de asistente al pasajero, personas con experiência en servicio al cliente presencial interno y externo de mínimo un año, comprometidas, responsables, con gusto por la labor que realizan. Algunas de sus funciones son: - Atención al...

  • Asistente Comercial y Servicio Al Cliente

    hace 1 día

    Bogota, Colombia TARSON Y CIA SAS A tiempo completo

    Reconocida empresa de comercio al por mayor desea vincular a su equipo de trabajo un Asistente Comercial y SAC, para la cual se requiere: **Requisitos**: - Técnico, Tecnologo o Profesional pronto a graduarse en Comunicación Social, Publicidad o afines. - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente y manejo de redes sociales. - Disponibilidad...

  • Asistente de Servicio Al Cliente Sector Construcion

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Redes Humanas A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de uno de los mejores equipos de trabajo del país? La mejor empresa del sector de construcción solicita ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE en Bogotá con 1 año de experiência certificado, el área de atención al cliente en el sector de la construcción. Esta oportunidad es para ti!!! **Requisitos**: - Técnico o estudiante...