Gestor de incidentes

hace 3 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Capitalizadora Colpatria A tiempo completo

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Descripción general

Estar en un sector asegurador hace que nos transformemos cada día para asumir los desafíos del mercado.

Si quieres asumir grandes retos, súmate a nuestro proceso de selección como Gestor de incidentes para la ciudad de BOGOTA.

Misión del cargo: Gestionar los incidentes en sus diferentes categorías para dar solución a tiempo y de calidad, esto por medio de la gestión directa con diferentes actores para la resolución de indisponibilidad y eventos mayores de los sistemas de la unidad correspondiente.

Requisitos
  1. Profesional en Ingeniería de sistemas / Ingeniería de software / Ingeniería de Telecomunicaciones o afines.
  2. Experiencia de 2 años en Gestión (solución, análisis y planeación de tareas) en área de soporte de TI. Administración y mantenimiento de sistemas informáticos.
  3. Debe contar con experiencia en sector asegurador y/o salud.

Sé parte del equipo Axa Colpatria.

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  • Gestor de Incidentes TI

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Incidentes TI apasionado por la tecnología y con experiencia en la gestión de incidentes de TI. El candidato ideal deberá tener conocimientos en metodologías de gestión de incidentes, habilidades en análisis de datos y comunicación efectiva.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran la identificación de patrones y...

  • Gestor De Incidentes

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En SONDA nos encontramos en búsqueda de Gestor de Incidentes:**_FORMACION: _**Técnico o Tecnólogo en sistemas, electrónica o áreas afines**_EXPERIENCIA: _**Con mínimo 6 meses de experiência en:**_FUNCIONES:_**Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.Soporte en sitio y resolución de incidentes.Monitoreo de alertamientos eventos de...

  • Gestor de Incidentes TI

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del Cargo:El Asistente Líder de Soporte de Aplicaciones será responsable de coordinar y liderar el ciclo de vida de los incidentes, trabajar en equipo para evaluar su impacto y urgencia, identificar iniciativas de mejora de procesos y proporcionar comunicación efectiva a las partes interesadas.Además, será responsable de resolver incidentes...

  • Gestor de Incidentes y Requerimientos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de incidentes y requerimientos. Ingeniero de sistemas, electrónico o de telecomunicaciones.CERTIFICACIONES: ITIL Foundation o superior.EXPERIENCIA: De 1 a 2 años específica en gestión de TI como gestor de procesos.FUNCIONES:- Seguimiento, ejecución, control y cumplimiento de los procesos de...

  • Gestor de Incidentes y Soluciones

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Incidentes y Soluciones para unirse a nuestro equipo. En este rol, tendrá la responsabilidad de gestionar los incidentes y solicitudes de nuestros clientes.Entre las Responsabilidades y atribuciones se encuentran:Gestionar los incidentes y solicitudes de nuestros clientes.Analizar y resolver problemas complejos relacionados con la...

  • Gestor De Incidentes

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera*******¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Gestor de Incidentes

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del Puesto de TrabajoNuestra misión es ayudar a las personas en todo el mundo a acceder a oportunidades que conducen a una mejor calidad de vida.Cada día, los equipos técnicos trabajan juntos para encontrar soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes.Responsabilidades:El equipo trabaja bajo la supervisión del gestor de...

  • Gestor De Incidentes Y Requerimientos

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de incidentes y requerimientos.Ingeniero de sistemas, electrónico o de telecomunicaciones.CERTIFICACIONES: ITIL Foundation o superior.EXPERIENCIA: De 1 a 2 años específica en gestión de TI como gestor de procesos.FUNCIONES:- Seguimiento, ejecución, control y cumplimiento de los procesos de...

  • Gestor de Incidentes Tecnológicos

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Gestor de IncidentesDescripción del Puesto:El Gestor de Incidentes es responsable de analizar los problemas reportados, definir acciones para disminuirlos y escalar actividades con el Coordinador del servicio.Entre otras responsabilidades, diseñará, armará y poblará una base de datos de conocimiento, implementará acciones para incrementar la asistencia...

  • Gestor De Incidentes

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Order Colombia Sas A tiempo completo

    Empresa multilatina dedicada al sector de TECNOLOGIA busca GESTOR DE INCIDENTES para realizar funciones de:- Velar por la correcta gestión de los TK activos dentro de la herramienta de gestión.- Identificar cualquier desviación en el servicio.- Asegurar el cumplimiento de los SLA definidos para cada TK.- Dar apoyo al personal técnico en cuanto a gestión...