BACK OFFICE
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En Grupo Planeta, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Back Office Académico y Operaciones. Orientamos nuestra selección a profesionales con una sólida vision de crecimiento, un rigor operativo excepcional y una alta competencia relacional.
Si considera que la gestión de procesos, las estrategias de retención y el acompañamiento al estudiante de posgrado constituyen un estándar de excelencia; si posee una profunda afinidad por el sector educativo y se distingue por su rigurosidad, precisión y orientación al orden, le invitamos a formar parte de nuestro equipo en Bogotá.
Funciones
- Tramitar, estructurar y documentar con agilidad los cambios de condiciones en las matrículas, cambios de modalidad, aplazamientos y suspensiones temporales.
- Gestionar de manera oportuna las solicitudes de baja, asegurando un seguimiento riguroso que permita entender las razones del estudiante y activar los protocolos internos de fidelización.
- Procesar y aplicar de manera impecable las modificaciones en las modalidades de pago, refinanciación de cuotas y reestructuraciones financieras de los alumnos.
- Mantener un seguimiento estricto, diario y en tiempo real del flujo de procesos en el CRM, garantizando que el estatus académico y financiero del estudiante esté siempre actualizado y libre de errores.
Contratación directa con la compañía
Requisitos
- Profesional en Administración de Empresas o áreas afines.
- Experiencia mínimo 3 años en roles de operaciones, retención de clientes o back office administrativo, preferiblemente en instituciones de educación.
- Dominio intermedio de Microsoft Excel.
- Alta atención al detalle para evitar errores.
- Habilidad para gestionar un alto volumen de tareas administrativas diarias garantizando tiempos mínimos de respuesta.
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BACK OFFICE
Hace 15 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia PLANETA CORPORACIÓN, SRL Jornada completaEn Grupo Planeta, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Back Office Académico y Operaciones. Orientamos nuestra selección a profesionales con una sólida visión de crecimiento, un rigor operativo excepcional y una alta competencia relacional. Si considera que la gestión de procesos, las estrategias de retención y el acompañamiento al...
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ANALISTA DE BACK OFFICE
Hace 15 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia AVAL FIDUCIARIA S.A. Jornada completaEl Reto: En AVAL FIDUCIARIA S.A. estamos en búsqueda de un profesional analítico y comprometido para integrarse a nuestra Gerencia de Operaciones Tesorería. Tu responsabilidad principal será realizar el seguimiento continuo a la ejecución de procesos y controles operativos, garantizando que cada indicador se gestione con precisión para mantener los...
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BACK OFFICE
Hace 2 días
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Analista Back Office de Tesorería
Hace 3 días
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Centro de Empleo y Talento Jornada completaBuscamos un(a) profesional que contribuya al correcto funcionamiento de la Plataforma de Tesorería , brindando soporte a usuarios de Front y Back Office, gestionando incidencias y participando en pruebas funcionales. Tu principal reto Gestionar y resolver consultas e incidencias relacionadas con aplicaciones de Tesorería. Brindar soporte a usuarios de...
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Secretaria Back Office – Sector Inmobiliario
Hace 3 semanas
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia grupo grip Jornada completaImportante empresa del sector inmobiliario busca Secretaria Back Office con experiencia comprobada en el manejo administrativo y operativo de inmobiliarias. Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva, con excelente servicio al cliente y capacidad para realizar seguimiento permanente a los procesos de arrendamiento y administración de...
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Secretaria Back Office Inmobiliaria: Arrendamientos
Hace 3 semanas
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia grupo grip Jornada completagrupo grip busca Secretaria Back Office para gestionar procesos administrativos y operativos en inmobiliarias. Se requiere experiencia en manejo de contratos de arrendamiento, cobros y atención a propietarios y arrendatarios. Se valorará proactividad, organización y capacidad para seguimiento de múltiples procesos. La persona apoyará en la gestión de...
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Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Outsourcing S.A.S BIC Jornada completa $ 13 - $ 20 Por obraOutsourcing S.A.S BIC en Bogotá busca perfiles para atención al cliente en venta y postventa. Se ofrece atención empática y eficiente, y función de enlace entre las necesidades del cliente y la empresa para garantizar su satisfacción.Se valora Bachiller, técnico o tecnólogo y al menos 6 meses de experiencia en call center; se manejan herramientas...
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Analista de Operaciones Back Office
Hace 1 semana
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Dominion Jornada completaNTT DATA Colombia busca un Analista de Operaciones Back Office - Cartera y Cobranza para fortalecer el equipo en Bogotá. Buscamos persona analítica, orientada al servicio y con experiencia en procesos administrativos y financieros. Se requiere tecnólogo o profesional en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Finanzas o Economía, con al menos...
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Líder Back Office | Supervisor de Operaciones
Hace 3 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia COMWARE S.A Jornada completa $ 21 - $ 25 Por obraCOMWARE S.A. en Bogotá busca un Supervisor Junior de BackOffice para liderar equipos en un entorno dinámico y orientado a resultados.Se exige 2 años en supervisión de operations en contact center, conocimiento de procesos backoffice PQRSD y Excel avanzado; se valorará capacidad analítica, toma de decisiones y gestión de procesos críticos. El contrato...
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Profesional Especializado Back Office de Tesorería
Hace 15 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia CONFIDENTIAL Jornada completaReconocida entidad financiera del Grupo Aval esta en la búsqueda de nuestro próximo Profesional Especializado Back Office de Tesorería Títulos. Creemos firmemente en el talento diverso, en las ganas de aprender y en quienes se atreven a transformar el sector financiero. El reto principal será analizar, verificar y ejecutar procesos críticos de...