IT Super User OTM

Es más que un trabajo

En este puesto de TI, gestionarás, desarrollarás y darás soporte a la infraestructura tecnológica que impulsa los sistemas y operaciones globales de Kuehne+Nagel. Esta contribución es fundamental para hacer realidad los momentos especiales y cotidianos en la vida de las personas. De hecho, tu trabajo permite a nuestros equipos entregar fruta fresca, productos sanitarios urgentes y mucho más a personas en todo el mundo. Trabajar en TI en Kuehne+Nagel contribuye a más de lo que imaginamos.

El Super Usuario de OTM es responsable por dar soporte para el TMS (OTM) y sistemas secundarios dentro de Contract Logistics. El rol comprende soporte en segundo nivel, entrenamiento a usuarios, set-up para nuevos clientes, actividades de mejora continua y monitoreo de datos

Cómo generar impacto

• Implementacion y configuracion de TMS
• Intercambio de procesos en sistema.
• Testing de nuevos lanzamientos de versions de sistema.
• Cordinacion de actividades de lanzamiento
• Apoyo Go-Live.
• Conocimiento de los requerimientos de funcionalidades.
• Soporte a Usuarios.
• Optimizacion de flujos en el TMS (OTM).
• Testing con cliente e interno.
• Comunicación efectiva y coordinación con el site manager
• Analizar y mantener la calidad en los datos en el WMS
• Auditoria a Usuarios.
• Desarrollar SOPs del TMS en conjunto con el Site Manager
• Configurar, diseñar y mapear procesos en conjutno con el Site Manager y Bussines IT manager.
• Monitorear las actividades descritas en los SOPs.
• Configuración básica en el TMS.
• Testing de soluciones a los clientes.
• Atender requerimientos internos de la operación en el “día a día”

Lo que nos gustaría que aportes

• Técnico, Tecnologo o profesional en ingenieria de sistemas o logistica.

• experiencia en procesos logisticos (Transporte o Distribución) o cadena de abastecimiento. Con buen entendimiento de sistemas que soportan este tipo de negocio.

• Configuración básica en el TMS (particularmente OTM) soportadas por 'Information System Super User'.

• Inglés intermedio.

• Disponibiliad para viajar dentro y fuera de Colombia.

¿Qué hay para ti?

• En Kuehne Nagel, te brindamos la oportunidad de expandir tus conocimientos, moldear procesos y generar soluciones innovadoras en el apasionante mundo de la logística.

• Como líderes indiscutibles en este sector, creamos un entorno de colaboración diverso, impulsado por las últimas tecnologías, donde trabajarás junto a compañeros altamente motivados y enfocados en el cliente, en todo el mundo

¿Quiénes somos?

La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo.

Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas.

Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.