Analista Jr De Operaciones Gestión Documental

Descripción empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias : Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión del cargo

Gestionar información y documentación de seguros, asegurando calidad, control, trazabilidad y niveles de servicio.

Funciones del cargo

Gestión Documental y Control Operativo Gestionar la recepción, validación, organización y control de documentos físicos y digitales asociados a pólizas, endosos, anulaciones y demás documentos requeridos para la operación. Realizar la actualización y seguimiento de estados documentales en los sistemas corporativos de acuerdo con los procedimientos establecidos. Ejecutar procesos masivos de actualización de información y estados operativos garantizando exactitud y calidad en los registros. Identificar, monitorear y gestionar documentos con inconsistencias, observaciones o pendientes, para gestionar su regularización oportuna. Mantener la trazabilidad documental de las operaciones bajo los estándares definidos por el negocio.

Relación con Aseguradoras y Clientes Internos Gestionar y actualizar oportunamente los registros, casos y estados de los mismos en Salesforce, garantizando la calidad, consistencia y trazabilidad de la información. Gestionar requerimientos asociados a acuerdos comerciales (deals) y condiciones particulares definidas con aseguradoras.

Requisitos

• -Manejo intermedio de Excel.
• -Entre 1 y 2 años de experiencia en procesos operativos, back office, gestión documental.
• -Alta atención al detalle y cumplimiento de SLA.
• -Conocimiento y uso de Salesforce

Descripción proceso de selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Analista Jr de Operaciones Gestión Documental • Bogota dc, Colombia