Director(a) Nacional de Funerarias

Empresa del sector de servicios funerarios y previsión exequial se encuentra en la búsqueda de un(a) Director(a) Nacional de Funerarias, un(a) profesional con sólida experiencia en el sector funerario, capacidad de liderazgo, visión estratégica y orientación a resultados, para liderar la operación y posicionamiento de las funerarias que hacen parte de la Red Propia a nivel nacional.

Será responsable de dirigir, fortalecer y estandarizar la operación de las funerarias de la Red Propia, asegurando el cumplimiento de los objetivos administrativos, financieros y operativos, así como de los estándares de calidad y servicio definidos por la organización. Tendrá bajo su liderazgo a los Directores de las Funerarias, promoviendo el desarrollo de los equipos, la mejora continua de los procesos y el posicionamiento de la organización en las diferentes regiones.

Requisitos

• Profesional, preferiblemente con especialización en áreas administrativas.
• Experiencia mínima de cinco (5) años en el sector de servicios funerarios, desempeñando funciones en cargos administrativos y/o de liderazgo.
• Experiencia en liderazgo y manejo de equipos, preferiblemente en operaciones multisede.
• Conocimiento en gestión administrativa y operativa de servicios funerarios.
• Experiencia en seguimiento y análisis de indicadores administrativos, financieros y operativos, así como en la formulación y seguimiento de planes de acción.
• Conocimiento en Sistema de Gestión de Calidad, preferiblemente con experiencia en ISO 9001.
• Conocimientos en planeación estratégica y estudio de mercado.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para realizar desplazamientos y visitas periódicas a las funerarias de la Red Propia a nivel nacional.

Competencias

• Liderazgo.
• Pensamiento estratégico.
• Planeación y organización.
• Orientación a resultados.
• Toma de decisiones.
• Análisis y solución de problemas.
• Gestión y desarrollo de equipos.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al servicio y calidad.
• Mejora continua.

Principales responsabilidades

• Dirigir y posicionar las funerarias de la Red Propia, promoviendo altos estándares de calidad y servicio y fortaleciendo su reconocimiento en las diferentes ciudades.
• Diseñar y hacer seguimiento a los planes de acción de las funerarias, contemplando aspectos relacionados con talento humano, recursos económicos, infraestructura, recursos físicos y operación.
• Establecer, medir y hacer seguimiento a los indicadores administrativos, financieros y operativos, analizando resultados y generando las acciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos.
• Estandarizar y fortalecer los procesos administrativos y operativos de las funerarias, promoviendo la eficiencia y mejora continua.
• Garantizar la calidad y adecuada caracterización del servicio funerario de la organización.
• Consolidar y fortalecer la red de aliados y proveedores de servicios funerarios en las diferentes regiones donde tiene presencia la Red Propia.
• Estructurar y fortalecer el portafolio de servicios de las funerarias.
• Fomentar y facilitar la adopción de los procesos y estándares del Sistema de Gestión de Calidad, promoviendo su mantenimiento y mejora continua.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas organizacionales, objetivos estratégicos y marco ético corporativo en las funerarias.
• Liderar el acompañamiento, desarrollo, inducción, reinducción y evaluación de los Directores de Funerarias.
• Consolidar y presentar informes periódicos de gestión a la Gerencia Nacional de Servicios Funerarios.
• Realizar visitas periódicas a las funerarias de la Red Propia para verificar su funcionamiento, identificar necesidades y canalizar las acciones requeridas para el adecuado desarrollo de la operación.
• Representar a la organización ante entidades gremiales de las diferentes regiones y participar en mesas de trabajo sectorial para monitorear el posicionamiento y proyección de la organización.
• Generar y liderar acciones correctivas y de mejora de acuerdo con los resultados obtenidos en la gestión.
• Participar en la toma de decisiones relacionadas con la operación y contribuir al fortalecimiento y posicionamiento de la Red Propia.
• Analizar los resultados de la operación y establecer acciones correctivas y de mejora frente a las desviaciones identificadas, realizando seguimiento a su implementación y efectividad en aspectos relacionados con la prestación del servicio, costos, ventas y demás variables de la operación.

Condiciones laborales

• Contrato: Término indefinido directamente con la empresa.
• Salario base: $4.767.000 mensuales.
• Rodamiento: $500.000 mensuales.
• Bonificaciones: Por cumplimiento de objetivos