Analista de Operaciones Logísticas – Seguimiento y Novedades.

Hace 3 días

Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Jiro S.A. Jornada completa $ 21 - $ 24 Por obra

Estamos en búsqueda de nuestro próximo CONTROLADOR DE INCIDENCIAS DE TRANSPORTE ¿Te apasiona el mundo de la logística, el comercio electrónico y los procesos de distribución? Esta oportunidad es para ti

Somos una compañía del sector logístico y tecnológico, especializada en soluciones de almacenamiento, preparación de pedidos y distribución para empresas de comercio electrónico. Nos enfocamos en ofrecer experiencias de entrega ágiles, eficientes y oportunas, conectando los negocios con sus clientes a través de soluciones innovadoras.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar el seguimiento y control de las novedades presentadas durante el proceso de transporte y entrega de pedidos, asegurando una adecuada trazabilidad y gestión oportuna con nuestros aliados logísticos.

¿Qué harás en este cargo?

  • Realizar seguimiento a incidencias de transporte, como retornos a bodega y reintentos de entrega.
  • Monitorear pedidos que hayan superado los tiempos de entrega establecidos.
  • Gestionar devoluciones pendientes de guía.
  • Realizar trazabilidad a las empresas aliadas de transporte nacional.
  • Gestionar las incidencias reportadas por las transportadoras según los procedimientos establecidos.
  • Identificar y reportar incidencias clasificadas incorrectamente.

¿Qué buscamos?

  • Bachiller o técnico en Administración, Ingeniería Industrial, Servicio al Cliente o carreras afines.
  • Mínimo 1 año de experiencia en procesos logísticos, seguimiento de pedidos, transporte, gestión de novedades o servicio al cliente.
  • Manejo básico de Excel.
  • Conocimientos en correo electrónico y herramientas tecnológicas.
  • Habilidades de comunicación, organización, seguimiento y orientación al servicio.

Condiciones laborales

Lugar de trabajo: Montevideo, Bogotá.

Modalidad híbrida: 60% presencial en bodega y 40% desde casa.

Horario fijo: lunes a sábado de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.

Jornada laboral: 42 horas semanales.

Salario básico: $1.839.000 + Variable por cumplimiento: hasta $320.000+ Auxilio de transporte de ley+ Prestaciones sociales de ley.

Si eres una persona organizada, analítica y te gustan los retos del mundo logístico, queremos conocerte