Líder Call Center/ Televentas
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Líder de Televentas Call Center
Ubicación: Medellín - Antioquia.
Modalidad: 100% Presencial.
En Domina llevamos más de 36 años impulsando el crecimiento de empresas en Colombia a través de soluciones BPO, logísticas y digitales. Actualmente buscamos un Líder de Televentas con experiencia en dirección de equipos comerciales de Contact Center y enfoque en cumplimiento de metas, desarrollo de personas y optimización de indicadores.
Tu misión será garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales de la operación mediante la gestión efectiva del equipo de asesores, el seguimiento de indicadores de desempeño y la implementación de estrategias que impulsen la productividad, la conversión y el crecimiento de las ventas.
Perfil Que Buscamos
- Tecnólogo o Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de televentas, ventas telefónicas o Contact Center.
- Experiencia liderando equipos de entre 20 y 30 asesores comerciales.
- Experiencia en campañas inbound y outbound.
- Conocimiento en indicadores de Contact Center y gestión comercial.
- Experiencia en cumplimiento de metas comerciales y gestión de resultados.
- Manejo de Excel intermedio y elaboración de reportes de gestión.
- Experiencia realizando acompañamientos, coaching y desarrollo de asesores.
- Capacidad para analizar resultados y diseñar planes de mejora.
- Residencia en Medellín o municipios del Área Metropolitana del Valle de Aburrá.
Conocimientos Deseables
- Conversión de ventas.
- Contactabilidad.
- Efectividad comercial.
- Tiempo productivo.
- Adherencia.
- Calidad de llamadas.
- Indicadores de desempeño comercial.
Competencias Clave
- Liderazgo inspirador.
- Orientación al logro y resultados.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de análisis.
- Toma de decisiones.
- Resolución de conflictos.
- Influencia positiva y motivación de equipos.
- Adaptabilidad al cambio.
Lo Que Ofrecemos
- Contrato directo con Domina, sin intermediarios.
- Salario: Básico $1.751.500 + Auxilio legal de transporte $249.095 + Auxilio adicional $421.143 + Variable por cumplimiento de metas + Prestaciones sociales.
- Horario: lunes a viernes y sábados según operación.
- Domingos y festivos libres.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral y programas de bienestar para ti y tu familia.
En Domina fomentamos una cultura de cuidado real, equilibrio entre la vida personal y laboral, desarrollo profesional y reconocimiento al desempeño. Buscamos líderes apasionados por las ventas, el desarrollo de personas y la construcción de equipos de alto rendimiento.
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Líder de Televentas
Hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia Domina Entrega Total S.A.S Jornada completa $ 24 - $ 29 Por obraDomina Entrega Total S.A.S busca un Líder de Televentas Call Center para dirigir un equipo de asesores en Medellín. Su labor es garantizar el cumplimiento de objetivos, monitorear indicadores y aplicar estrategias que mejoren productividad y ventas.Se requiere experiencia en equipos de 20–30 personas, manejo de campañas inbound/outbound y reporting en...
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Agente Televentas
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Líder de Operaciones en Call Center
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Líder de Operaciones Semibilingüe
Hace 2 días
Medellín, Antioquia, Colombia Intelsa BPO Jornada completa $ 45 - $ 65 Por obraIntelsa BPO busca un Supervisor de Operaciones Semibilingüe para liderar y optimizar las operaciones del centro en Medellín, garantizando el rendimiento y la calidad.Serás el punto de contacto principal para clientes, dirigirás a un equipo de agentes y impulsarás mejoras mediante el análisis de datos y toma de decisiones.Valoran experiencia en...
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Líder Operación Call Center
Hace 3 días
medellín, antioquia, Colombia DOMINA ENTREGA TOTAL S.A.S Jornada completa $ 31 Por obraLíder de Operación de Contact Center (CC) Ubicación: Medellín - Antioquia Modalidad: Presencial En Domina, llevamos más de 36 años acompañando la transformación de empresas en Colombia con soluciones logísticas, BPO y digitales. Hoy queremos sumar a nuestro equipo a personas con liderazgo, orientación al logro y enfoque en resultados que quieran...
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Vendedor Telefónico
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Medellín, Antioquia, Colombia Akita Motos S.A Jornada completa $ 2 - $ 6 TemporalVendedor Telefónico (Televentas) - Colombia Palabras clave: Vendedor TelefónicoAsesor comercial telefónicoEjecutivo de ventas telefónicasRepresentante de ventas call centerTeleventasComercialVentasCall center / Contact center La empresa requiere un Vendedor Telefónico encargado de gestionar ventas por vía telefónica, con responsabilidad directa...
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Líder Operación Call Center
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Líder de Call Center: Front
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Agente call center
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medellín, antioquia, Colombia A Hora Jornada completa $ 21 Por obraAgente call center Salario: $ 1.750.905 | Publicado: 2026/02/13 Tipo de experiencia : DE 6 MESES A 1 AÑO Funciones: Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas específicamente por el representante de la supervisión patronal. Te damos la bienvenida a...
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Analista QA Senior Call Center
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Medellín, Antioquia, Colombia Tu Amigo Siempre S.A.S. Jornada completa $ 32 - $ 39 Por obraUbicación: Medellín, Colombia (100% presencial) Tipo de contrato: Indefinido Compensación: $3.200.000 COP mensuales + bonificación por desempeño Buscamos un(a) Analista QA Senior Call Center, encargado(a) de auditar y monitorear la calidad de las interacciones de servicio, identificar oportunidades de mejora y generar reportes que soporten la toma de...
