Coordinador de servicios staffing y outsourcing

En CINTE Colombia buscamos Gestor de Servicios TI. Hibrido, Bogotá:

Buscamos un profesional con experiencia gestionando servicios de staffing y outsourcing tecnológico, con capacidad para liderar la operación de cuentas, asegurar el cumplimiento de SLA/ANS, gestionar riesgos y construir relaciones sólidas con clientes, adicionalmente que conozca metodologías ágiles, y herramientas de Inteligencia Artificial.

Perfil requerido

• Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines.
• Experiencia de 3 a 5 años gestionando servicios o cuentas de outsourcing TI.
• Experiencia en relacionamiento operativo con clientes corporativos.
• Conocimiento en ITIL, Jira, indicadores de servicio y metodologías ágiles.
• Capacidad para realizar Service Reviews, seguimiento de margen y análisis de indicadores del servicio.

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Modalidad híbrida.
• Salario a convenir de acuerdo a experiencia
• Oportunidad de liderar un portafolio de servicios dentro de una compañía especializada en tecnología.