Especialista Bi

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Especialista Bi Objetivo del Rol Brindar soporte y acompañamiento a los territorios y canales en los procesos de gestión de información desde el punto de vista operativo, técnico y procedimental, basados en acompañamientos metodológicos en los frentes de Información, procesos, productos y servicios que sean desarrollados de manera dinámica, con el fin de lograr la correcta implementación de la estrategia definida por la Vicepresidencia Comercial, además de garantizar una correcta ejecución y seguimiento de los indicadores de negocio cumpliendo los marcos de procesos y políticas oficiales definidas por la compañía.

Experiencia: Entre 3 y 5 años:

• Experiencia en gestión y análisis de información y definición de planes de mejoramiento e indicadores clave, seguimiento y control a estrategias y /o proyectos.
• Experiencia en proyectos de BI preferiblemente en los sectores telecomunicaciones y/o bancos o empresas que gestionen grandes volúmenes de información.
• Conocimiento Big Data, Tableau o herramientas afines.
• Manejo de Bases de Datos Oracle, Desarrollo en PLSQL, Integration Services, Analysis Services.
• Manejo avanzado de Microsoft Office.
• Conocimientos avanzado del negocio.

Educación: Ingeniería de sistemas, Ingeniería industrial, Profesional en Administración de Negocios o carreras afines Deseable contar con especialización en sistemas o negocios Conocimientos en: SQL, Business Analysis, Software Ofimatico, Tableau o herramientas afines. Nivel de inglés: Intermedio.

Funciones: Cumplir con los requerimientos y responsabilidades definidos por la dirección y las necesidades de los canales de venta con el fin de aportar para el cumplimiento de objetivos.

Ser soporte para canales y territorios de manera centralizada para la consulta y extracción de la data de manera óptima, eficiente, consistente y alineada con el objetivo de facilitar la gestión de la información de canales para los equipos de BI y soporte nacionales y de cada regional, con el fin de garantizar la alineación de la información con las fuentes oficiales (única fuente).

Unificar y coordinar fuentes de información tanto del negocio fijo como del negocio móvil con el fin de optimizar la lectura y seguimiento de los indicadores establecidos por los canales de venta a nivel nacional y regional.

Garantizar disponibilidad oportuna de la información en sinergia con las áreas que la proveen, estableciendo un óptimo y adecuado canal de comunicación.

Asegurar la generación de análisis necesarios a indicadores foco y demás que requiera el negocio.

Planear y gestionar los proyectos asignados.

Diseñar, desarrollar e implementar en congruente con el equipo de GI los dashboard convergentes de canales, así como los indicadores de gestión de las unidades de negocio fijo y móvil, a través de los cuales se pueda visualizar la información en vistas resumidas y con el nivel de detalle requerido, con el fin de aportar a la toma de decisiones, definición de planes de acción y estrategias de ventas.

Responsable de generar requerimientos a las áreas específicas con el objetivo de garantizar la disponibilidad de la información suficiente para soportar el seguimiento del negocio y la toma de decisiones estratégicas. Esto incluye elaboración de CARs cuando aplique y seguimiento y acompañamiento a la implementación de los requerimientos del área.

Impulsar el mantenimiento y la socialización de lineamientos nacionales en lo que respecta a directrices y fuentes de información oficiales.

Construir, verificar, consolidar y comunicar las metas comerciales para la estructura comercial mes a mes y realizar el seguimiento detallado por cada uno de los canales de venta, asegurando la correcta distribución de acuerdo a las necesidades de la compañía en cuanto al cumplimiento de objetivos, así como para la generación de planes comerciales para el cumplimiento de los mismos.

Coordinar con el área de comisiones la obtención de la información que ellos requieran, así como proveer soluciones tecnológicas que contribuyan a la mejora de los procesos de liquidación para la fuerza de ventas.

Administrar y optimizar los diferentes portales que tiene la dirección de canales a su disposición con el fin de garantizar la disponibilidad de información relevante para las gerencias de canales.

Seguimiento y acompañamiento al proceso de creació