On-Site Technical Support L2
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Job description
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Seguro no te quieres quedar fuera
On-Site Technical Support L2
¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
Main responsibilities
- Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
- Resolver los incidentes de hardware y software in situ
- Soporte a incidentes referentes a Software base
- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
- Clonación de equipos, backup de la información del usuario
- Personalización del equipo y restore de la información
- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
- Atenciones de primera línea a impresoras
- Mantener actualizado el inventario de Hardware
- Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
- Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
- Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
Requirements and skills
- Profesionalconestudiostécnicosconcluidosensistemas,informática,industrial,logística osimilares.
- ConocimientosenITILFoundation (deseable no obligatorio)
- Conocimientoenmetodologíaságiles (deseable)
- Experienciaenelmanejooperativodeactivos,inventariosoalmacenes
- 1añosomásdeexperienciaprofesional.
- Conocimiento técnico en HW (deseable)
- Conocimiento intermedio de EXCEL.
- Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)
- Licencia de Conducir A1 ( auto mecanico)
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On-Site Technical Support L2
Hace 9 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Stefanini Latam Jornada completaJob description ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Main responsibilities ...
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On-Site Technical Support Lead
Hace 1 día
Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Stefanini Latam Jornada completa $ 80 - $ 110 Por obraJob description ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. Main responsibilities Proporcionar soporte técnico in sitio a los usuarios finales, incluida la resolución de problemas de hardware y software, la resolución de problemas de...
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On-Site Technical Support Lead
Hace 9 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Stefanini Latam Jornada completaJob description ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. Main responsibilities Proporcionar soporte técnico in sitio a los usuarios finales, incluida la resolución de problemas de hardware y software, la resolución de problemas de...
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On-site Support Analyst
Hace 1 día
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia SoftwareOne Jornada completa $ 100 - $ 140 Por obraOverviewJoin to apply for the On-site Support Analyst role at SoftwareOne.We are thrilled to announce an opportunity to join our team as:On-site Support AnalystScope: Full-time | On site| Office: Bogota /ColombiaResponsibilitiesProvide timely and high-quality technical support to internal users, resolving hardware, software, and system-related issues.Manage...
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On-site IT Support Specialist
Hace 24 horas
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia SoftwareOne Jornada completaA global software solutions provider in Bogotá seeks an On-site Support Analyst to deliver technical support for internal users. The ideal candidate will solve hardware and software issues and manage support requests effectively. Requirements include a degree in relevant fields, prior helpdesk experience, and excellent communication skills. Join a team that...
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Senior On-Site Support Engineer
Hace 9 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Ikusi Jornada completaIkusi busca un ingeniero de soporte para atender y resolver incidentes relacionados con sus plataformas, documentándolos en ITSM y escalando cuando sea necesario. Se requiere educación en ingeniería (electrónica, sistemas o telecomunicaciones) y dominio del inglés; la ubicación es Bogotá, Colombia, con trabajo presencial. El rol implica...
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bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Stefanini Latam Jornada completaStefanini Latam en Bogotá busca un técnico de soporte on-site L2 para gestionar PCs y periféricos, resolver incidencias de hardware y software en el lugar, y mantener inventarios actualizados. El candidato debe tener formación técnica en sistemas, experiencia en activos/inventarios y conocimiento de Excel. Se valoran ITIL y metodologías ágiles....
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Technical Support Engineer
Hace 1 día
Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia RECLUTAMIENTO Jornada completa $ 45 - $ 75 Por obraWe are looking for a IT Product Support to provide Level 2 application support for our global eQMS platform, ensuring timely triage, investigation, resolution, and escalation of incidents, service requests, and operational issues.Key ResponsibilitiesProvide L2 support for eQMS applications, managing incidents, requests, and standard changes through BMC Helix...
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bogotá, bogotá, d.c., Colombia Stefanini Latam Jornada completaStefanini Latam en Bogotá busca un técnico de soporte on-site L2 para gestionar PCs y periféricos, resolver incidencias de hardware y software en el lugar, y mantener inventarios actualizados. El candidato debe tener formación técnica en sistemas, experiencia en activos/inventarios y conocimiento de Excel. Se valoran ITIL y metodologías ágiles....
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bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia GFT Technologies SE Jornada completaGFT Technologies SE is seeking an Application Support Analyst to provide on-site operational support in Bogotá, Colombia. You will handle first/second-level support for applications and Windows environments, diagnose issues, and coordinate with global teams to minimize downtime. You will act as the on-site representative, manage incidents, document root...
