Gerente de Operaciones TI: Servicios y Experiencia al Cliente
Hace 4 días
Colombia
Empresaconfidencial
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Empresaconfidencial requiere un/a Gerente de Operaciones de Servicios TI con experiencia en liderar operaciones tecnológicas y equipos multidisciplinares, orientando la entrega de servicios hacia el cumplimiento y la experiencia del cliente.
La persona coordinará operaciones diarias, gestionará incidentes y cambios, y reportará KPIs para impulsar mejoras continuas, promoviendo una visión integral de operación, procesos, personas y cliente.