Jefe de Tienda

Hace 3 días

Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia FashionUnited Jornada completa $ 36 - $ 72 Por obra

Are you a natural leader who thrives in a fast-paced environment and loves working with customers? If so, we want you to join our team as a‘Skechers Store Manager’

Principales Responsabilidades

  • Representar la marca Skechers de la mejor manera posible.
  • Inspirar y liderar la experiencia de nuestros clientes con excelencia, tanto en elmarketing visual y de producto, como de servicio al cliente.
  • Actuar como un líder centrado en las personas, entrenando y asesorando al equipo de la tienda.
  • Desarrollar las habilidades de los empleados de la tienda para impulsar las ventas a su máximo potencial ampliando su conocimiento del producto, estableciendo expectativas de servicio al cliente y optimizando los estándares de presentación visual.
  • Liderar la incorporación de los nuevos empleados al equipo, asegurando la mejor experiencia de onboarding.
  • Gestionar las necesidades de planificación de la tienda, garantizando una cobertura adecuada en todo momento.
  • Actuar como experto en producto y embajador de la marca Skechers.
  • Asegurarse de reclutar, capacitar y retener al personal de tienda.
  • Establecer procesos y rutinas operativas sólidas para impulsar la rentabilidad y maximizar los resultados.
  • Dominar todos las operaciones, sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta, gestión de stock, reporting, etc.
  • Asegurarse de que todas las rutinas y medidas de seguridad estén en su lugar.

Habilidades, cualificaciones y experiencia

  • Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para el equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación para establecer y transmitir expectativas al equipo de la tienda, estableciendo una dirección clara y apoyándose en KPIs y otros parámetros.
  • Excelencia en la gestión de personas, identificando talento y desarrollando habilidades de los miembros del equipo.
  • Flexibilidad y motivación para brindar un excelente servicio al cliente.
  • Pasión y entusiasmo por los productos Skechers y la marca.
  • Sentido de confidencialidad y urgencia.
  • Experiencia previa en puestos de liderazgo en comercio de preferencia o distribución, restauración u hostelería

Acerca de Skechers

Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers.

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