Bachiller Con O Sin Experiencia Para Patrocinio
Hace 5 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Konecta Colombia
Jornada completa
$ 18 - $ 21 Por obra
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Bachiller Con O Sin Experiencia Para Patrocinio - Técnico Auxiliar Admon Bogota
Oportunidad Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario:
Tipo de contrato:
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada Indiferente
Experiencia: Sin experiencia previa
OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL
Duración y estructura del contrato:
El contrato tiene una duración de 12 meses , desarrollados de manera simultánea:
Formación académica (institución educativa):
- Técnico servicio al cliente call center
- Modalidad virtual
- Horario: 8:00 p.m. a 10:00 p.m.
- Intensidad: 3 a 4 días a la semana
Práctica productiva (en la compañía):
- Modalidad 100% presencial
- Horario sujeto a la operación
Funciones (Auditoría de Call Center):
- Escucha y evaluación de llamadas (calidad)
- Validación de protocolos y cumplimiento de guiones
- Identificación de oportunidades de mejora en la atención
- Calificación de indicadores de calidad
- Retroalimentación a agentes según desempeño
- Apoyo en seguimiento de métricas operativas
Condiciones:
- Jornada de hasta 44 horas semanales (42 horas con reducción progresiva en Colombia )
- La operación podrá realizar ajustes según necesidades
- Un día de descanso compensatorio a la semana
Condiciones económicas:
- Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + prestaciones sociales
- Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido)
Afiliaciones:
- EPS (salud)
- ARL (riesgos laborales)
- CCF
- FDP
- AUX TRANS
Importante:
- El aprendiz asume el costo académico (guías programadas)
- Es indispensable estar al día en compromisos académicos y financieros
Requisitos:
- Bachiller culminado
- Disponibilidad de tiempo completo
- Habilidades de análisis, escucha activa y atención al detalle. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria años de experienciaPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Salario: 1750900 COP/MONTH.