Auxiliar de Servicio al Cliente
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Oferta de Trabajo: Auxiliar de Servicio al Cliente en Cartonera Nacional S.A. Cartonera Nacional S.A., líder en la industria en la fabricación de empaques en cartón corrugado de tipo doméstico o de exportación en Colombia, está buscando un Auxiliar de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Requisitos
- 1. Experiencia previa en atención al cliente o un rol similar.
- 2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, en español.
- 3. Manejo avanzado de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Office Suite (Excel, Word).
- 4. Preferible conocimiento del aplicativo contable Uno-E.
- 5. Una ortografía y redacción impecables.
- 6. Una presentación personal excelente que refleje nuestra marca profesional.
Responsabilidades
- 1. Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes de manera eficiente y cortés.
- 2. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- 3. Utilizar herramientas informáticas para realizar tareas administrativas y de seguimiento.
- 4. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una atención al cliente de alta calidad.
- 5. Participar en la resolución de problemas y en la mejora continua de los procesos.
Cartonera Nacional S.A. ofrece un entorno de trabajo dinámico y gratificante, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivo.
Cartonera Nacional S.A. Gestión Humana.