Agente de Asistencia al Viajero Bilingüe Inglés B2

Hace 2 días

Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia ATENTO S.A. Jornada completa $ 24 - $ 32 Por obra

Descripción del cargo

Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Asistencia al Viajero Bilingües para brindar atención y acompañamiento a viajeros antes y durante sus viajes.

La persona seleccionada será responsable de gestionar solicitudes a través de diferentes canales de atención, incluyendo llamadas telefónicas, chat y correo electrónico, mediante procesos de atención inbound y outbound.

Principales responsabilidades

  • Atender y orientar a viajeros antes y durante su viaje.
  • Resolver consultas y gestionar solicitudes de asistencia médica y equipaje.
  • Coordinar y hacer seguimiento a los servicios requeridos.
  • Validar la satisfacción del cliente mediante llamadas de seguimiento.
  • Registrar correctamente cada gestión en las herramientas establecidas.

Perfil requerido

  • Bachiller académico con o sin experiencia laboral.
  • Nivel de inglés: B2 o superior.
  • Orientación al servicio y atención al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Condiciones laborales

  • Contrato: Obra labor.
  • Salario: $2.500.000 mensuales.
  • Modalidad: Presencial.
  • Lugar de trabajo: Bogotá.
  • Jornada: Disponibilidad 7x24, con turnos rotativos.

Contrato a término obra labor

Si cuentas con inglés B2, excelente actitud de servicio y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, esta oportunidad puede ser para ti