Especialista CX — Impulsa Cultura Centrada en el Cliente
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Porvenir, líder en pensiones y cesantías, busca un Especialista CX para liderar la evolución de la cultura centrada en el cliente y convertir la experiencia en una ventaja competitiva. Serás responsable de diseñar e implementar la estrategia CX, impulsar prácticas centradas en el cliente y transferir conocimiento, inspirando a equipos y proyectos.
La posición es híbrida en Bogotá, con jornada de lunes a viernes y contrato a término indefinido; te ofrecemos aprendizaje, innovación y crecimiento