Técnico(a) en sistemas y apoyo logístico

Esta oportunidad es para ti La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:

Técnico(a) en sistemas y apoyo logístico.

Nivel académico

Técnico en sistemas o áreas afines.

Experiencia

2 años en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y gestión de inventarios tecnológicos.

Conocimientos

• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Instalación y configuración de hardware y software.
• Instalación y reemplazo de pantallas, teclados y otros componentes de equipos portátiles.
• Reparación de cargadores y reconstrucción de equipos tecnológicos.
• Administración básica de sistemas operativos y redes informáticas.
• Soporte técnico y atención a usuarios.
• Seguridad informática y herramientas ofimáticas.
• Gestión de inventarios tecnológicos y documentación de procesos técnicos.
• Recepción, registro y entrega de equipos para reparación.

Destrezas

• Orientación al servicio y atención al cliente.
• Comunicación asertiva.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Organización y planificación.
• Atención al detalle.
• Adaptabilidad tecnológica.
• Responsabilidad, compromiso y confidencialidad.
• Cuidado y manipulación responsable de equipos tecnológicos de alto valor.

Condiciones contractuales

• Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
• Tipo de contrato: Término indefinido.
• Horario(s): Lunes a viernes: 8:40 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 3:00 p. m.
• Sábados: 9:00 a. m. a 12:00 m.

Funciones

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos.
• Instalar, configurar y reemplazar componentes de hardware y software, incluyendo pantallas, teclados y cargadores.
• Diagnosticar fallas técnicas y ejecutar reparaciones de equipos, procurando su adecuado funcionamiento.
• Brindar soporte técnico a los clientes y usuarios, atendiendo sus solicitudes y orientándolos en el uso de los equipos.
• Recibir, registrar, verificar y entregar los equipos tecnológicos que ingresan al servicio de reparación, garantizando la trazabilidad de cada proceso.
• Apoyar las actividades logísticas relacionadas con la recepción, organización, almacenamiento y despacho de productos tecnológicos.
• Gestionar y actualizar los inventarios de equipos, accesorios, repuestos y demás productos tecnológicos.
• Manipular cuidadosamente los equipos de clientes y los productos disponibles para la venta, garantizando su conservación y seguridad.
• Apoyar las actividades comerciales relacionadas con la atención al cliente y la entrega de productos tecnológicos.
• Cumplir los procedimientos internos, las directrices de los responsables del área y las normas de confidencialidad en el manejo de la información y los equipos.