Global Chat Support Agent – E-commerce CX Expert
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DROPI S.A.S, holding de E-commerce en Latinoamérica, busca un Support Agent para brindar atención y soporte oportuno a clientes, proveedores y aliados a través de chat. El objetivo es resolver inquietudes y garantizar una experiencia de servicio de alta calidad a nivel internacional.
Se trabajará con herramientas de mensajería y plataformas de tickets, manteniendo registros detallados y guiando a usuarios en plataformas y procesos.