Auxiliar de Soporte Contable
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Auxiliar de Soporte Contable (Atención al Cliente) [Híbrido] - Medellín
Palabras clave:
- soporte contable
- atención al cliente
- capacitación de usuarios
- inventarios
- facturación y nómina electrónica
- Bittal
- ciclo contable
- gestión administrativa
Se requiere soporte contable especializado para optimizar la adopción de Bittal en empresas del sector moda mediante atención al cliente, capacitación de usuarios y control de inventarios bajo la modalidad híbrida en Medellín. El cargo atiende consultas, resuelve incidencias, documenta procesos y asegura la integración administrativa bajo estándares técnicos rigurosos en modalidad híbrida.
Responsabilidades:
- Atender y asesorar clientes sobre el uso de la plataforma bittal.
- Brindar capacitaciones claras y efectivas sobre el uso del sistema.
- Documentar requerimientos y contribuir al manual en línea.
- Resolver dudas y problemas aportando soluciones prácticas.
- Mantener una comunicación fluida y profesional en todo momento.
- Documentar y llenar la base de conocimiento.
- Ejecutar autogestión para el cumplimiento de metas en teletrabajo.
Requerimientos:
- Formación como tecnólogo graduado en contabilidad administración o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año y medio en roles como capacitador asistencia de servicio al cliente consultor asesorando pymes en temas contables y administrativos áreas comerciales o soporte contable para empresas del sector confección, producción y comercialización.
- Conocimiento avanzado en inventarios tiendas multimarca y sector moda.
- Conocimiento en ciclo contable facturación electrónica inventarios y costo promedio ponderado.
- Manejo de herramientas digitales y disposición para trabajo remoto.
- Disponibilidad de computador con acceso a cámara diadema mesa silla y conexión a internet estable.
- Presentación personal adecuada y fluidez verbal.
Nivel de educación:
- Tecnólogo
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
- Sistema moda: confección, produccion, comercialización
- Contabilidad finanzas impuestos y afines
Cargo:
- Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Facturación electrónica
- Gestión de inventarios
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Orientación al servicio al cliente
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