Coordinador de Soporte de Microinformática On-Site

En Stefanini somos más de 30.000 profesionales conectados en 41 países, impulsando la innovación y co-creando un futuro mejor a través de la tecnología. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Soporte de Microinformática On‑Site Bilingüe para unirse a nuestro equipo.

Cargo: Coordinador de Soporte de Microinformática On‑Site

Modalidad: Presencial

Tipo de contrato: Término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación

Horario: Lunes a viernes

Buscamos un profesional con experiencia liderando equipos de soporte IT y sólidos conocimientos en microinformática, infraestructura tecnológica y atención a usuarios. Será responsable de realizar el monitoreo y seguimiento operativo de las plataformas tecnológicas asignadas, garantizar la correcta operación de servicios de red Cisco, brindar soporte básico sobre entornos Windows Server, apoyar la disponibilidad y funcionamiento de los dispositivos de salas de reuniones, gestionar el escalamiento de incidentes con proveedores y fabricantes, así como asegurar el adecuado registro, seguimiento y documentación de los casos en las herramientas de gestión establecidas.

El candidato ideal deberá contar con experiencia supervisando equipos de trabajo de tecnología, habilidades de liderazgo, orientación al servicio, capacidad para comunicarse de manera efectiva con usuarios técnicos y no técnicos, y un nivel de inglés avanzado que le permita interactuar en entornos corporativos internacionales.

La posición es presencial, con horario de lunes a viernes. Se ofrece contrato a término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación de acuerdo con las necesidades del proyecto y el desempeño del colaborador.