Supervisor/A De Tiendas Para Importante Grupo De Cafeterías En Córdoba

Hace 1 día

Córdoba, Colombia Pro Selection Group Jornada completa $ 28 - $ 42/año

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Tiendas para incorporarse a importante grupo de cafeterías en Córdoba.

Buscamos un perfil dinámico, con experiencia en liderazgo de equipos y supervisión de puntos de venta, capacidad de gestión y orientación a resultados.

Serás responsable de acompañar a los encargados de cada local, supervisar la operación diaria y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio e imagen de la marca.

Principales responsabilidades

  • Liderar, acompañar y motivar a los equipos de trabajo de las distintas tiendas, trabajando en conjunto con los encargados y el área de Recursos Humanos.
  • Supervisar el desempeño de los equipos de vendedores, cajeros y encargados de turno.
  • Realizar el seguimiento de indicadores de gestión (KPIs), tales como ventas, rotación de stock, mermas y conversión.
  • Controlar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de cada local.
  • Supervisar la reposición de mercadería, el orden, la limpieza y el mantenimiento de las tiendas.
  • Velar por la correcta presentación de los productos, vidrieras y cumplimiento de los estándares de imagen de la marca.
  • Intervenir en situaciones complejas y reclamos de clientes, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.
  • Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para optimizar los resultados y el funcionamiento de las tiendas.

Requisitos

  • Secundario completo (excluyente).
  • Experiencia mínima de 2 a 3 años en posiciones de liderazgo y supervisión de equipos, preferentemente en retail, gastronomía, consumo masivo o rubros afines.
  • Experiencia en gestión de puntos de venta y seguimiento de indicadores comerciales.
  • Manejo de Excel nivel intermedio (excluyente).
  • Movilidad propia (excluyente).
  • Disponibilidad horaria full time.
  • Conocimientos de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión (IA agéntica).

Se valorará

  • Estudios terciarios o universitarios en Comercialización, Marketing, Administración o carreras afines.
  • Experiencia en supervisión de cafeterías, gastronomía o cadenas de locales.
  • Manejo del sistema de gestión Maxirest.
  • Conocimientos y experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos de trabajo.

Competencias

  • Liderazgo empático y capacidad para motivar equipos.
  • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
  • Capacidad de organización y planificación.
  • Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
  • Proactividad e iniciativa.
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación.

Si tenés experiencia liderando equipos y te interesa asumir un desafío de gestión y supervisión de tiendas, esperamos tu postulación