Ejecutivo de cuenta

Hace 1 día

Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia ADECCO COLOMBIA S A Jornada completa $ 66,96 - $ 100,44/año

¿Te apasiona el servicio al cliente y cuentas con experiencia en seguros de personas y beneficios corporativos? Esta oportunidad es para ti.

Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Cuenta Reembolsos, responsable de brindar acompañamiento integral a clientes corporativos, garantizando una experiencia de servicio excepcional y una adecuada gestión de los programas de beneficios, seguros y medicina prepagada.

¿Qué buscamos?

  • Estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en atención de clientes en los ramos de personas, beneficios o siniestros dentro del sector asegurador.
  • Experiencia adicional de 1 año en áreas operativas del sector asegurador.
  • Conocimiento técnico en seguros de salud, vida, exequias y medicina prepagada.
  • Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas y fórmulas básicas).

Principales responsabilidades

  • Acompañar y asesorar a clientes corporativos en temas relacionados con beneficios y seguros de personas.
  • Realizar visitas periódicas y seguimiento a las necesidades de los clientes.
  • Ejecutar capacitaciones sobre productos, coberturas y beneficios.
  • Brindar soporte técnico y administrativo a clientes internos y externos.
  • Gestionar novedades relacionadas con inclusiones, retiros y modificaciones de pólizas y beneficios.
  • Hacer seguimiento a los acuerdos de nivel de servicio y al cumplimiento de los proveedores del sector asegurador.
  • Garantizar una atención oportuna y una experiencia de servicio sobresaliente para los clientes.

Competencias que valoramos

  • Orientación al servicio.
  • Comunicación efectiva.
  • Capacidad de relacionamiento con clientes.
  • Planeación y organización.
  • Atención al detalle.
  • Trabajo en equipo.
  • Seguimiento y control de procesos.
  • Orientación a resultados.

Lo que encontrarás

  • ? Modalidad híbrida de trabajo.
  • ? Oportunidad de crecimiento en una compañía líder del sector asegurador.
  • ? Exposición a clientes corporativos de diferentes industrias.
  • ? Desarrollo profesional en beneficios, salud y seguros de personas.