Supervisor comercial de call center
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¿Tienes experiencia liderando equipos comerciales en operaciones de call center y dominas el portugués a nivel C1 o nativo?
Estamos en la búsqueda de un Supervisor de call center bilingüe enfocado en la gestión de indicadores, el desarrollo de talento y la optimización de métricas de rendimiento para operaciones comerciales y consultivas en la región.
Lo que buscamos:
- Formación: Técnico, tecnólogo o profesional.
- Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años desempeñando el rol de supervisor, team leader o coordinador en operaciones de call center (deseable en líneas comerciales, ventas consultivas, B2B, e-commerce o fullfilment).
- Idioma: Portugués avanzado (C1 o nativo) y español fluido.
- Habilidades: Liderazgo estratégico, manejo de KPI de operaciones (CSAT, FCR, métricas de ventas, adherencia, conversión), capacidad analítica para la toma de decisiones basada en datos, coaching comercial y resolución de conflictos.
- Ubicación: Modalidad home office (disponible para residentes en Bogotá o Medellín).
Lo que te ofrecemos:
- Compensación: Salario de $4.000.000 + variable de $200.000 + todas las prestaciones de ley.
- Tipo de contrato: Indefinido directamente con la compañía.
- Jornada laboral: Horarios rotativos de lunes a viernes de 6 a. m. a 6 p. m. (42 horas semanales). Con disponibilidad para laborar días festivos según la operación.
- Modalidad: 100% home office con equipo de trabajo proporcionado por la compañía.
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Supervisor Comercial de Call Center
Hace 4 días
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS Jornada completa $ 43 Por obraAcerca de ti ¿Eres un profesional líder, organizado, analítico, orientado a la mejora y aprendizaje continuo y te gustan los retos? Si es así, ¡te estamos buscando! Tus responsabilidades incluirán: Escucha de llamadas. Control de indicadores de actividad y efectividad y retroalimentar a los asesores de manera individual. Revisión de llamadas...
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bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia Corporacion Universitaria De Asturias Jornada completaAcerca de ti ¿Eres un profesional líder, organizado, analítico, orientado a la mejora y aprendizaje continuo y te gustan los retos? Si es así, ¡te estamos buscando! ¡Nuestra corporación educativa está creciendo! Es por eso que estamos buscando una persona excepcional que tendrá el rol de Coordinador Comercial en ventas educativas. Responsabilidades...
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Supervisor Comercial Call Center
Hace 19 horas
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia S4L Colombia S.A.S Jornada completaEn Scala Learning estamos en búsqueda de un Supervisor Comercial Call Center especializado en el sector educativo. Esta persona será responsable de dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la coordinación y la gerencia. Además, deberá apoyar, gestionar y supervisar la correcta...
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Supervisor Comercial Call Center
Hace 3 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Scala Learning Jornada completa $ 45 - $ 78 Por obraEn Scala Learning estamos en búsqueda de un Supervisor Comercial Call Center especializado en el sector educativo. Esta persona será responsable de dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la coordinación y la gerencia. Además, deberá apoyar, gestionar y supervisar la correcta...
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Supervisor(A) Comercial De Call Center Bogotá
Hace 3 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia S4L Colombia S.A.S Jornada completa $ 33 - $ 39 Por obra¿Has trabajado en ventas por call center y tienes experiencia liderando equipos comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti! En S4Learning / UTEL buscamos un(a) Supervisor(a) Comercial con experiencia real en operación de ventas telefónicas, seguimiento de indicadores y liderazgo de asesores comerciales.Antes de postularte, verifica los requisitos...
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Supervisor(A) Comercial De Call Center Bogotá
Hace 3 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Scala Colombia Sas Jornada completa $ 30 - $ 36 Por obraRequisitos indispensablesMínimo 2 años de experiencia como asesor(a) comercial en call center.Mínimo 16 meses liderando equipos comerciales, idealmente en campañas de ventas telefónicas.Experiencia en ventas de intangibles, preferiblemente en educación.Formación tecnológica o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.Manejo de...
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Supervisor Comercial Call Center | Educación, comisiones
Hace 18 horas
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia S4L Colombia S.A.S Jornada completaScala Learning busca un Supervisor Comercial Call Center especializado en el sector educativo. Liderarás y supervisarás al equipo de asesores de ventas, garantizando el logro de las metas y la correcta ejecución de procedimientos. Se requiere formación en áreas administrativas, ingenierías o sistemas, experiencia mínima de 2 años en supervisión de...
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Supervisor Comercial Call Center
Hace 3 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Scala Learning Jornada completa $ 45 - $ 78 Por obraScala Learning está buscando un Supervisor Comercial Call Center enfocado en el sector educativo. Será responsable de dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de metas y la correcta ejecución de procedimientos del contact center.Se requiere profesional en áreas administrativas, ingeniería o sistemas, con...
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Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Corporacion Universitaria de Asturias Jornada completa $ 36 - $ 43 Por obraLa Corporación Universitaria de Asturias busca un Supervisor Comercial para liderar y motivar a un equipo de ventas en campañas de Call Center presenciales en Bogotá. La misión es alcanzar metas desafiantes manteniendo altos estándares de calidad en cada interacción con prospectos.Se valora Ingeniería Industrial o Administración de Empresas, con al...
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Supervisor Comercial Call Center
Hace 3 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Corporacion Universitaria De Asturias Jornada completa $ 36 - $ 43 Por obraLa Corporación Universitaria de Asturias busca integrar a su equipo a un Supervisor Comercial comprometido con la excelencia y la gestión de equipos de alto rendimiento.Nuestra misión requiere un liderazgo enfocado en el cumplimiento de objetivos comerciales dentro del sector educativo, donde la calidad del servicio y la conversión son la prioridad en...