Líder de cartera
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Veolia es una compañía líder mundial en la gestión optimizada de recursos. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible de las ciudades y las industrias, ofreciendo soluciones innovadoras en agua, residuos y energía, con el propósito de hacer del mundo un lugar más limpio, eficiente y sostenible.
Si compartes nuestra visión y quieres formar parte de una empresa que impulsa la transformación ecológica, te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Descripción del empleo
Propósito del Rol
Garantizar el cumplimiento de metas de ingresos y disminución de la cartera de la empresa mediante la adecuada administración de recursos, personal y estrategias asegurando el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes acordes a los servicios que ofrece la compañía y generando experiencias positivas en los clientes.
Principales Responsabilidades
- Identificar de forma mensual la cartera a recuperar y liderar el logro de las metas dentro del grupo de cartera.
- Conocer la regulación tarifaria y mantenerse actualizado sobre cambios que se presenten en la norma.
- Diseñar, coordinar, realizar y controlar estrategias de recuperación de cartera de la compañía y analizar los movimientos de la misma.
- Hacer seguimiento y atención personalizada a los clientes de la cartera directa para la recuperación de la misma.
- Conocer las diversas modalidades de pago a ofrecer al cliente, así como la aplicación de las políticas de recuperación de cartera establecidas por la organización y la oferta de planes comerciales y financieros creados para clientes morosos.
- Generar estadísticas e informes de gestión y de recaudo mensual, semanal y diario, que permitan la toma de acciones para evitar el crecimiento de cartera de la empresa.
Formación
- Profesional, técnico/tecnólogo
- Profesional en carreras administrativas, ciencias empresariales o ingenierías.
- Convalidado con mínimo 3 años de experiencia certificable gestionando procesos de recaudo de cartera.
Experiencia
- 2 años liderando procesos de recobro y gestión de cartera.
Beneficios
- Tiempo libre en tu cumpleaños
- Bonos extralegales
- Bonos navideños
(Beneficios aplicables según categoría salarial.)
Información adicional
En Veolia, Nuestra Energía Son las Personas.
Creemos en el poder del talento y el bienestar de nuestros equipos. Por eso, ofrecemos beneficios que promueven el equilibrio, la salud y el crecimiento profesional:
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Si quieres marcar la diferencia y formar parte de una empresa que impulsa la sostenibilidad y el desarrollo responsable, Veolia Colombia y Panamá es el lugar para ti.