Supervisor de Protección Activos de Flota

Liderar la operación regional 24/7 del PSMT Fleet Control Tower, garantizando el monitoreo continuo de camiones y conductores en 11 países, con enfoque prioritario en Safety, Security, Compliance y continuidad operacional. Asegurar la correcta aplicación de protocolos, gestión y escalamiento de incidentes, soporte a conductores y generación de métricas y KPIs para proteger a nuestros conductores, flota, carga y operación.

KEY RESPONSIBILITIES:

• ? Liderar el monitoreo regional 24/7 de camiones y conductores mediante GPS, telemática, dash cameras y demás plataformas.
• ? Garantizar el cumplimiento de los protocolos de Safety, Security y Compliance establecidos por PSMT.
• ? Supervisar alertas de conducción, desviaciones de ruta, paradas no autorizadas y demás excepciones operacionales.
• ? Liderar la respuesta y escalamiento ante accidentes, emergencias, averías, incidentes de seguridad y eventos críticos.
• ? Garantizar soporte oportuno a los conductores durante situaciones operacionales o de emergencia.
• ? Coordinar incidentes con equipos locales, Security, Safety y PSMT Fleet Management según los protocolos establecidos.
• ? Asegurar la correcta documentación, seguimiento, investigación y cierre de incidentes.
• ? Supervisar, capacitar y evaluar al equipo de Analistas del Control Tower.
• ? Garantizar la continuidad operacional y el correcto handover entre turnos.
• ? Monitorear cumplimiento de viajes, disponibilidad de flota, downtime y principales excepciones operacionales.