Programa Inclusión Laboral Oracle Colombia Vacantes Discapacidad

Programa Inclusión Laboral Oracle Colombia Vacantes Discapacidad / Perfil Operaciones - Sales Operations

Descripción del cargo perfil de cargo inclusivo – Vacantes Discapacidad - Operaciones de ventas (sales Operations) - Enfoque de Inclusión Laboral

Desempeñar un rol clave en el soporte a las operaciones de ventas mediante la entrega de insights basados en datos y la habilitación de una toma de decisiones efectiva. Colaborar con equipos de Ventas, Finanzas y áreas transversales para impulsar la excelencia operativa y mejorar el desempeño del negocio.

Analizar métricas clave de ventas, incluyendo pipeline, bookings (ventas cerradas), pronósticos de ingresos y reportes, contribuyendo a asegurar la precisión de los forecast y la visibilidad de las tendencias del negocio. Monitorear el desempeño de ventas frente a objetivos y generar insights accionables para mejorar la productividad y ejecución.

Realizar análisis periódicos de variaciones entre presupuestos y resultados reales, identificando tendencias, riesgos y oportunidades, y apoyando iniciativas de mejora continua. Contribuir al análisis de precios para asegurar alineación con las estrategias del negocio y objetivos de ingresos.

Apoyar la integración de cronogramas de entrega al cliente y cambios operativos en los pronósticos de ingresos, asegurando consistencia y confiabilidad en los ciclos de reporte.

Mantener y mejorar herramientas y sistemas clave de operaciones de ventas, incluyendo automatización de la fuerza de ventas, modelos de costeo y soluciones de gestión de márgenes. Participar activamente en la mejora de la calidad de datos, optimización de procesos y aumento de la eficiencia operativa.

Colaborar en el desarrollo y mejora de herramientas de cotización y capacidades de habilitación comercial, contribuyendo a un proceso de ventas más ágil y escalable.

Habilidades y competencias clave

• Analizar métricas de ventas.
• Gestionar pipeline comercial.
• Generar reportes.
• Administrar herramientas CRM.
• Optimizar calidad de datos.
• Identificar desviaciones presupuestales.
• Mantener trazabilidad documental.
• Excel intermedio/avanzado.
• Uso de herramientas colaborativas.
• Atención al detalle y exactitud en entrega de insights.
• Trabajo en equipo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
• Adaptabilidad al cambio de rol o tareas.

Requisitos Mentales y Cognitivos, Manejo de relaciones

• Cumplimiento de metas, análisis simultáneo.
• Capacidad de toma de decisiones operativas: identificar desviaciones en el proceso y reportarlas oportunamente al superior.
• Tolerancia al trabajo.
• Regulación emocional.
• Ritmo de trabajo definido.
• Habilidades cognitiva y analítica.
• Trato continuo con diferentes tipos de clientes.
• Manejo de quejas, reclamos o clientes difíciles.
• Trabajo bajo presión por metas de venta y horarios.

Requisitos físicos

• Postura de trabajo: sedente con alternancia a demanda; movimientos repetitivos de miembros superiores.
• Agudeza visual: lectura, lectura de pantallas, edición de documentos; uso continuo de computador, portátil, plataforma digitales, herramientas de comunicación.
• Tolerancia a condiciones ambientales: temperatura y luz artificial.
• Digitar, escritura manual y uso de dispositivos móviles.
• Baja exigencia física.

Educación y experiencia

Educación: Ciencias económicas, ingenierías y afines.

Experiencia: mínimo 3-5 años.