Soporte IT para Streaming 24/7 – Enfocado en el Cliente

Mediastream, con más de 18 años en tecnología de streaming, busca un IT Support Engineer orientado al cliente para brindar soporte técnico por teléfono, correo y chat. Deberá diagnosticar fallas y proponer soluciones rápidas manteniendo altos niveles de satisfacción.

Entre sus responsabilidades estarán documentar cada caso, colaborar con desarrollo para mejoras, crear guías de autoayuda y mantenerse actualizado con las últimas tecnologías de streaming.