Gestor de Retención y Fidelización
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AXA COLPATRIA busca un Gestor de Retención para comprender las necesidades de los clientes que muestran intención de cancelar y ofrecer alternativas para promover la permanencia, asegurando una experiencia positiva y fortaleciendo relaciones a largo plazo.
El candidato ideal debe tener habilidades comerciales y de comunicación, experiencia en atención al cliente y capacidad de negociación para lograr la fidelización, con manejo de herramientas ofimáticas y capacidad de registrar interacciones en