Analista de soporte tecnico

hace 1 semana


Perímetro Urbano Medellín, Colombia Almacenes Hogar y Moda A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a otros a resolver problemas? Esta es tu oportunidad Buscamos un Analista de Soporte Técnico comprometido y con habilidades para brindar soluciones eficientes a nuestros usuarios.

¿Qué harás?
  1. Brindar asistencia técnica a usuarios vía teléfono, correo, chat o sistema de tickets.
  2. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software, redes y herramientas ofimáticas.
  3. Proporcionar soporte remoto y presencial con herramientas como TeamViewer, AnyDesk y RDP.
  4. Documentar soluciones y actualizar la base de conocimientos para mejorar la atención.
  5. Colaborar en la implementación de nuevos sistemas y proyectos de TI.
Lo que buscamos en ti
  1. Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
  2. Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace).
  3. Experiencia en soporte técnico, atención al cliente y resolución de incidentes.
  4. Habilidades de comunicación clara y efectiva.
  5. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  6. Conocimientos básicos de redes y gestión de tickets (ServiceNow, Zendesk, Jira).
Requisitos
  1. Técnico, tecnólogo o profesional en Informática, Sistemas o carreras afines.
  2. Experiencia mínima de 1-2 años en roles similares.
  3. Certificaciones deseables (ITIL, Microsoft Office Specialist, CompTIA A+).
  4. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles o turnos rotativos.
¿Qué ofrecemos?
  1. Modalidad de trabajo: Presencial, remoto o híbrido (según el puesto y ubicación).
  2. Crecimiento profesional en un entorno dinámico y tecnológico.
  3. Oportunidad de aprender y desarrollar nuevas habilidades.

Si eres una persona proactiva, con orientación al servicio y te encanta la tecnología, te estamos buscando
Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo.

#J-18808-Ljbffr

  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia MANTUM S.A.S. A tiempo completo

    Nuestro equipo de trabajo busca incorporar a un Analista de Soporte Técnico que aporte su conocimiento y experiencia en análisis de sistemas y resolución de problemas técnicos. Será responsable de identificar y resolver fallas en los sistemas de información, así como proporcionar capacitación y apoyo a los demás miembros del equipo.Sobre nuestra...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Almacenes Hogar y Moda A tiempo completo

    Al trabajar con nosotros como Analista de Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de ejercer tu pasión por la tecnología y ayudar a otros a resolver sus problemas.Responsabilidades del puestoTener contacto con usuarios vía teléfono, correo electrónico o chat para brindarles ayuda técnica.Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Intellygence SAS A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología, ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia para desempeñar el cargo de Analista de Soporte Técnico. Formación Académica: Técnico/tecnólogo en Soporte de sistemas. Funciones:Atención al usuarioResolución de IncidenciasGestión de IncidenciasDocumentaciónMonitoreo Básico


  • Medellín, Antioquia, Colombia Intellygence SAS A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología, ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia para desempeñar el cargo de Analista de Soporte Técnico. Formación Académica: Técnico/tecnólogo en Soporte de sistemas. Funciones: Atención al usuario Resolución de Incidencias Gestión de Incidencias Documentación Monitoreo...

  • tecnico en sistemas

    hace 4 semanas


    Perímetro Urbano Florencia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Compartir FacebookEmpresaSOPORTE SADescripción de la EmpresaEmpresa dedicada a prestación de servicios informáticosDepartamentoBogotá DCLocalidadBOGOTASalario1300000Tipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaRequerimos técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines, para dar soporte tecnológico y funcional de hardware y software...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Management Health Services A tiempo completo

    Resumen:En Management Health Services, estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para brindar asistencia a nuestra red de hospitales en Estados Unidos. Se requiere un nivel de inglés avanzado, disponibilidad horaria y experiencia en soporte técnico o afines.Puestos abiertos:Como Analista de Soporte Técnico, se realizarán las...


  • Perímetro Urbano Florencia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción de la PlazaNuestro CargoBuscamos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o áreas afines, con experiencia mínima de 12 meses en cargos del área de Soporte Técnico en Sistemas, para prestar soporte tecnológico y funcional de hardware y software para computadores e impresoras.


  • Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Davita SAS A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la industria de la salud, y buscamos un Analista de soporte de TI para nuestra sucursal en Barranquilla.Objetivo: Garantizar que nuestros sistemas estén disponibles y funcionen sin interrupciones, para asegurar el servicio al cliente y cumplir con las políticas de seguridad de la empresa.Responsabilidades: Analizar y...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana


    Perímetro Urbano Medellín, Colombia GFT Group A tiempo completo

    Tus principales responsabilidades a desarrollar:Analista de Mesa de Ayuda - Soporte en sitioNivel Académico Requerido: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o carreras afinesFamilia y nivel: AMS L1Requisitos Mandatorios:Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico presencial y remoto.Conocimiento en diagnóstico y solución de problemas en...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia GFT Group A tiempo completo

    Descripción del CargoEn el papel de Analista de Soporte, serás un miembro integral del equipo de TI de la GFT Group. Tu principal responsabilidad será brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores. Tus principales funciones incluirán:Diseño y resolución de problemas técnicos: Serás responsable de diagnosticar y...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Serviunix A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**Empresas con las que trabajamosServiunix es una compañía del sector tecnológico con más de 25 años de experiencia en la implementación y soporte de soluciones OpenSource de Seguridad, Telefonía IP, Correo Electrónico, Gestión Documental, Virtualización, Sistematización de Procesos y Backups.Nuestros servicios también...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Emma de Torre A tiempo completo

    Convertirte en parte del futuro del FinTechEstamos buscando un profesional que se une a nuestro equipo para ayudarnos a encontrar al mejor candidato para el rol de Analista de Operaciones de TI. Ofrece tu habilidad y experiencia para desarrollar proyectos innovadores en Payválida.Detalles clave:Salario competitivo: USD 1.200 - 1.700/mesRemoto: colabora...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Intellygence SAS A tiempo completo

    Nuestra empresa de tecnología se encuentra en busca de un analista de soporte técnico con experiencia para sumarse a su equipo.Descripción del Cargo:Cuando se une a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico, estará en el centro de atención del cliente, brindándoles soluciones efectivas y resolviendo incertidumbres técnica. Para este rol...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Liquitty A tiempo completo

    En liquitty, estamos en la búsqueda de analista de infraestructura, redes y soporte quien sera el encargado de administrar y mantener la infraestructura tecnológica.Responsabilidades:Gestionar y configurar redes LAN, WAN y Wi-Fi.Supervisar la seguridad de la red y sistemas, incluyendo firewalls y antivirus.Realizar copias de seguridad y recuperación de...


  • Perímetro Urbano Bucaramanga, Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    La búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista soporte en sitio es fundamental para nuestro equipo.Sobre nuestros requisitosExperiencia previa en soporte técnico es imprescindible. El candidato ideal debe tener mínimo 6 meses de experiencia en el área.También buscamos un profesional con conocimientos en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Coéxito A tiempo completo

    Analista de Soporte en Gestión Comercial - MedellínImportante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Soporte en Gestión Comercial para su equipo de trabajo donde su función principal será: apoyar a los ejecutivos comerciales de la zona en las labores relacionadas con la apertura de nuevos clientes, establecimiento...


  • Perímetro Urbano Florencia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    EmpresaSobre SOPORTE SASOPORTE SA es una empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos, donde podemos encontrar soluciones personalizadas para nuestros clientes.

  • Analista técnico

    hace 10 horas


    Perímetro Urbano Medellín, Colombia MEPER CONSULTORES A tiempo completo

    ¿Eres profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo y te gusta el enfoque técnico-administrativo?¿Quieres aplicar tu conocimiento en Seguridad y Salud en el Trabajo para el soporte en atención de empresas de ARL y así lograr la disminución de AT y EL?Si la respuesta es SI.....Te queremos como nuestro ANALISTA DE OPERACIONES para el #TeamMEPER, lee...

  • Analista de Ti

    hace 5 días


    Medellín, Colombia The Hacienda A tiempo completo

    ANALISTA DE TI - SOPORTE - Medellin Buscamos Analista de Infraestructura - Medellin Tecnólogo en sistemas, software o afines Experiência de 1 año en mesa de ayuda y soporte Lunes a miércoles: 7:30am a 5:30pm Jueves a sábado: 4:00pm a 12:00am Salario más auxilio de rodamiento + horas extras + recargos nocturnos y dominicales Indispensable tener...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Medipiel A tiempo completo

    Analista de Soporte de Soluciones TIPalabras clave:- soporte técnico- TI- analista- soluciones informáticas- seguridad de sistemasÚnete a nuestro equipo como Analista de Soporte de Soluciones TI y sé parte integral del éxito tecnológico de nuestra empresa. En este puesto, tendrás la oportunidad de implementar y desarrollar soluciones informáticas que...