Agente call center bilingue Frances/español, exp en soporte tecnico, up to 3.5M 2 dias libres

Hace 20 horas

Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Convergys Customer Management Jornada completa $ 36 - $ 43 Por obra

Estamos buscando un Agente call center bilingüe Frances/español para nuestro equipo de soporte técnico.

Funciones

  • Gestionar llamadas de soporte técnico en español y francés.
  • Coordinar con equipos internos para resolver problemas técnicos.
  • Analizar problemas reportados y ofrecer soluciones efectivas.
  • Documentar incidentes y seguimientos en sistemas de soporte.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico.
  • Conocimiento avanzado de francés y español.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
  • Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Beneficios

  • Sueldo competitivo hasta 3.5M.
  • 2 días libres semanales.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.

La incorporación en este rol te permitirá colaborar en un entorno desafiante y contribuir al éxito de nuestro equipo de soporte técnico.