CONSULTOR COMERCIAL

Propósito del cargo

Realizar la comercialización y venta de productos de la aseguradora en el ramo de riesgos laborales, cumplir con el presupuesto mensual, trimestral y anual asignado, brindar soporte y servicio al cliente a los asegurados, realizar gestión postventa y de fidelización a los asegurados/clientes, identificar negociaciones potenciales a nivel empresarial.

Propósito del cargo

Realizar la comercialización y venta de productos de la aseguradora en el ramo de riesgos laborales, cumplir con el presupuesto mensual, trimestral y anual asignado, brindar soporte y servicio al cliente a los asegurados, realizar gestión postventa y de fidelización a los asegurados/clientes, identificar negociaciones potenciales a nivel empresarial.

Educación

Bachiller

Pregrado en ADMINISTRACION DE EMPRESAS o MERCADEO

Formación complementaria

Diplomados curos o seminarios en seguridad y salud en el trabajo y seguridad social Deseable: Habilidades Comerciales, Tecnicas de Ventas, Manejo de Clientes, estrategias comerciales. Se puede realizar la homologación del perfil educativo con experiencia laboral mayor a 6 años.

Conocimientos Técnicos

• Comercialización de Riesgos Laborales y conocimiento del mercado asegurador.
• Manejo de herramientas ofimáticas nivel intermedio, protocolo call center, manejo de presentación en público, conocimiento en Ley 100 y Riesgos Laborales
• Indicadores de gestión.

Experiencia Laboral Específica

3 años de experiencia específica en cargos de dirección comercial

Competencias

CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO

ENFOQUE DE VENTAS - OPERATIVO

SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO

TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO

NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA - OPERATIVO

ADAPTABILIDAD - OPERATIVO

CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

• Realizar las visitas al portafolio asignado, elaborar las cotizaciones en equipo con el área técnica, también monitorear el cumplimiento del presupuesto asignado, reportar semanalmente la ejecución y cumplimiento de la meta asignada y atender los clientes e intermediarios asignados, con el fin de realizar una ejecución del plan comercial: visitas, contactos, cotizaciones, cierre de negocios, también utilizando la metodología y herramientas de trabajo de la compañía, garantizando el cumplimiento de normas y procedimientos, trabajando en equipo con sus compañeros comerciales, técnicos, director y VP, por último realizando gestión comercial y garantizando el cumplimento de los indicadores establecidos para el área, para así asegurar el cumplimiento de los presupuestos asignados y metas establecidas por la Vicepresidencia Comercial, para obtener el crecimiento y apoyar la rentabilidad del ramo de ARL, posicionamiento y participación en el mercado de riegos laborales.
• Ejecutar la estrategia de mantenimiento y fidelización de los clientes de las aseguradora, incluyendo la gestión oportuna de referidos, gestión de bases de mantenimiento acorde con los canales y políticas establecidas por la compañía, garantizando que la asignación de las base de clientes para mantenimiento sean gestionadas en su totalidad dentro de los tiempos y parámetros establecidos, también realizando seguimiento y control a las actividades de mantenimiento de clientes, ejecutando el soporte posventa de forma clara eficaz y oportuna, solucionando las necesidades o requerimientos de los clientes e implementando el modelo de actuación comercial en la atención telefónica para mejorar la consecución de citas y maximizar la oportunidad de vinculación de clientes, para así garantizar la fidelización de los asegurados y cumplimiento de presupuestos e indicadores de gestión, fidelización y mantenimiento, bajo los procedimientos y políticas establecidos por la compañía.
• Realizar las acciones necesarias para obtener las propuestas ajustadas a las necesidades de los clientes, trabajando en equipo con todas las áreas para prestar solución oportuna, clara y eficaz a las novedades e inquietudes de los clientes y prospectos, así garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio acorde a las políticas y procedimientos establecidos por la Vicepresidencia Comercial.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

N/A

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: A1
• Arquetipo: ADMINISTRATIVO
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.