Travel Operations Lead – Quality

Hace 2 días

Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia BCD Jornada completa $ 72 - $ 108 Por obra

BCD busca un/a supervisor/a de servicio para coordinar y supervisar a los asesores de viajes, asegurando el cumplimiento de calidad y acuerdos con el cliente. Deberá gestionar tiempos de trámite y liderar esfuerzos de mejora junto al Gerente de Servicio.

Se requiere experiencia en el sector turismo, manejo de sistemas GDS (Sabre/Amadeus) y habilidades de relación con clientes para garantizar la fidelización y resolución de requerimientos.