Vendedores De Productos Intangibles
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LOC42003: Otis Colombia - Circular 76 No. 35-21 Barrio Laureles, Medellin
Full time
Resumen de funciones:
¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?
La persona en este cargo es capaz de prospectar, planear, escuchar e interpretar el comportamiento de los clientes y sugerir de forma creativa las iniciativas que incentiven el crecimiento de nuevos negocios y el reconocimiento de marca. Requiere de excelentes habilidades comunicativas, persuasión y pasión por las ventas consultivas:
- Gestionar la cobertura del mercado mediante la ejecución de las actividades de venta consultiva. Analizar las perspectivas de los clientes, las tendencias, y las mejores prácticas que aborde y lleve a la consecución en la linea de negocio de recapturas.
- Acompañar la ejecución de los programas de marketing, con el apoyo de los equipos internos y alineado las estrategias con los objetivos del negocio.
- Cumplimiento las metas de la compañía.
En un día normal tendrás que:
- Buscar y Crear nuevas cuentas y proyectos en las plataformas y/o herramientas destinadas para ese fin (CRM).
- Hacer seguimiento semanal a las ofertas entregadas a los clientes.
- Retroalimentar y comunicar las otras dependencias del departamento comercial de manera oportuna y correcta sobre su gestión.
- Buscar las aprobaciones de negociaciones de manera ágil y eficaz para conseguir el cierre de los negocios.
- Recolectar la documentación legal del cliente para la generación del booking.
- Apoyar en todo lo necesario la gestión de bookings de la compañía.
- Trabajar en sinérgicamente con el equipo de Soporte de Campo Pre & Postventas y demás áreas administrativas, para garantizar el cumplimiento de las metas de bookings dentro de los plazos requeridos, con la calidad y eficiencia.
- Apoyar con retroalimentación, creatividad e innovación los procesos del departamento de mercadeo y ventas, así como de los demás departamentos de la compañía.
- Trabajar sinérgicamente con el equipo comercial e inteligencia de mercado, para garantizar el cumplimiento de las metas, así como de establecer insights que permitan desarrollar nuevas oportunidades.
- A partir de la estrategia de marketing definida, apoyar la consecución de leads objetivo para cada línea de negocio; apoyando el desarrollo de campañas y tácticas de marketing que apunten al posicionamiento de marca. Asimismo, reportar semanalmente el estatus de oportunidades (leads), generadas por las diferentes campañas para cada línea de negocio.
- Realizar seguimiento a los leads generados por las mismas en CRM.
- Recopilar, analizar, presentar y proponer periódicamente los resultados de su gestión para mejorar la oferta de productos y servicios de la empresa y sus procesos, velando por el correcto reporte de las actividades a su cargo dentro de los sistemas destinados al departamento de marketing.
- Ejecutar actividades según se describe en los estándares de calidad establecidos.
- Cumplir a cabalidad con los manuales de ética y cumplimento de la compañía, así como con los lineamientos de EHS .
- Mantener, retener a sus clientes con énfasis en una buena experiencia.
- Crecer mes a mes el número de clientes nuevos y proyectos de clientes existentes.
- Presentar, fomentar y vender productos/servicios utilizando argumentos sólidos para clientes actuales y potenciales
- Llevar a cabo análisis de rentabilidad y necesidades de los clientes existentes/potenciales para satisfacer sus necesidades
- Establecer, desarrollar y mantener relaciones de negocios con los clientes que sean positivas
- Llegar a posibles clientes a través de llamadas en frío
- Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción
- Analizar el potencial de ventas del territorio/mercado, llevar un seguimiento de las ventas y elaborar informes de situación
- Ofrecer al equipo de dirección informes sobre las necesidades, intereses y problemas de los clientes, las actividades de la competencia y el potencial para nuevos productos y servicios.
Lo que necesitarás para tener éxito:
- Educación: Ingeniero Industrial, Ingeniero Civil, Ingeniero Mecanico, Administrador de Empresas o campo relevante o a fines. En caso que no cumpla con las anteriores puede ser alguien que demuestre experiencia minimo 5 años en ventas B2B o B2C. Si la carrera (técnico, tecnológo o profesional) es avalada por algun consejo profesional como: CONTE,COPNIA,CONALTEL, Consejo Profesional Nacional de Ingenierías Eléctrica, Mecánica y profesiones a Fines, etc es un requisito contar