Supervisor de PQRS y Reclamos – Call Center
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COMWARE S.A. busca un Supervisor(a) de PQRS y Gestión de Reclamos para su operación en Cali. Se requiere experiencia en BPO/Contact Center, liderazgo de equipos y gestión de PQRS y reclamos. Se valorará dominio de KPI y manejo de Excel, con contrato de término fijo de 2 meses (renovable) o por obra/labor.
La posición exige disponibilidad para turnos rotativos 7x24 y presencial en Cali, con salario base más variable prestacional según cumplimiento.