Growth & Audiences Media Strategy
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Job Description
En dentsu estamos en búsqueda de un Growth & Audiences Media Strategy Estratega de crecimiento que conecta negocio, medios on y off, audiencias y data, end to end y full funnel. Propósito del rol El Growth & Audiences Media Strategy lidera la estrategia de crecimiento del cliente a través de medios y audiencias. Parte del objetivo de negocio y define dónde está la oportunidad, a quién hay que llegar, por qué canales y modelos de compra, con qué datos y cómo se medirá el impacto. Entiende el ecosistema de medios on y off de punta a punta (planeación, compra, activación, medición y optimización) y piensa en full funnel: equilibra construcción de marca, demanda y resultados. No es un perfil técnico ni un operador de herramientas de data: su valor está en analizar la información, interpretarla y convertirla en recomendaciones y acciones concretas, apoyándose en los especialistas de Data, Tecnología y Analytics para la parte operativa. Orquesta a medios, audiencias, data, tecnología, analytics y cuentas para una ejecución integrada. Actúa como consultor estratégico del cliente y de los equipos internos, e influye en las decisiones con recomendaciones fundamentadas en datos.
Responsabilidades principales
- Estrategia de crecimiento y medios Liderar la estrategia de medios, traduciendo los objetivos de negocio de la marca en objetivos de medios claros y accionables. Diseñar arquitecturas de medios end to end, online y offline, bajo una visión full funnel y una experiencia consistente a lo largo del recorrido del consumidor. Definir el rol estratégico de cada canal en la generación de demanda, consideración, conversión y crecimiento de marca.
- Estrategia de audiencias y data Definir qué audiencias construir y activar según adquisición, desarrollo y retención: alto valor, lookalikes, retargeting, cross-sell y up-sell. Construir perfiles y arquetipos de audiencia a partir de datos cuantitativos y cualitativos, interpretando la información de fuentes como GWI, TGI, Comscore y Meta Audience Insights. Orientar qué datos propios y de terceros integrar y en qué plataforma (CDP, DMP u otra), según el objetivo de negocio. Traducir la estrategia en briefs de activación con coherencia entre audiencia, canal, formato, mensaje y momento del recorrido. Diagnosticar la madurez de datos del cliente y proponer una hoja de ruta de audiencias (quick wins y visión a largo plazo).
- Análisis de datos, insights y oportunidades Analizar el desempeño cruzando plataformas de medios, analítica web y de apps, datos propios del cliente, investigación de mercado y competencia. Identificar patrones de comportamiento, consumo y desempeño que se repiten en las audiencias, los canales y los touchpoints, y reconocer las oportunidades que se desprenden de ellos. Convertir los datos en insights y acciones priorizadas por impacto y esfuerzo, con Highlights, Lowlights, propuestas de optimización y Next Steps.
- Medición, experimentación y aprendizaje Definir con Data los marcos de medición de audiencias y campañas: KPIs, atribución, incrementalidad, fuentes de verdad y criterios de éxito conectados con el negocio. Especificar los dashboards que integren indicadores de medios, audiencias y negocio para decidir a tiempo. Diseñar y liderar la matriz de experimentación con hipótesis claras, metodología y criterios de evaluación (A/B, incrementalidad, brand lift).
- Consultoría y storytelling ante el cliente Actuar como asesor estratégico: liderar conversaciones sobre oportunidades de crecimiento, innovación y mejora continua. Construir y presentar narrativas que integren datos, insights, resultados y oportunidades, a nivel gerencial. Diagnosticar la madurez del cliente en medios, audiencias, medición y datos, y construir una hoja de ruta con quick wins y visión de largo plazo.
- Orquestación, liderazgo y calidad Coordinar a los equipos de medios, audiencias, data, tecnología, analytics, implementación, creatividad, CXM y cuentas para una ejecución integrada. Supervisar y dar seguimiento transversal a iniciativas, planes y resultados, tanto de medios como de audiencias. Liderar y desarrollar a Planner Executives, Planner Analysts y analistas de audiencias mediante mentoría, coaching y retroalimentación continua. Resolver situaciones críticas de campañas, planeación o implementación.
Habilidades técnicas y analíticas
Lo que se espera es criterio para analizar y usar la información, no dominio operativo de las herramientas. Planeación de medios on y off: alcance, frecuencia, cobertura, TRPs, métricas de performance y modelos de compra tradicionales y digitales. Lectura de analítica y medición: interpreta resultados de Google Analytics 4, atribución, incrementalidad, brand lift y MMM (nociones) para sacar conclusiones y definir acciones. Insights de audiencias: sabe leer e interpretar la información de GWI, TGI, Comscore y Meta Audience Insights y convertirla en segmentac