Agente de Servicio y Soporte Técnico en Sitio Contrato inicialmente por Licencia de Maternidad

Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Servicio y Soporte Técnico en Sitio para brindar atención presencial a usuarios, gestionar incidentes y requerimientos tecnológicos, administrar activos de TI y garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica en las diferentes sedes asignadas.

Requisitos:

• Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Electrónica, Desarrollo de Software, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Certificaciones obligatorias: Curso en sistemas operativos, redes de computadores o formación certificada por fabricantes (Microsoft, Linux, UNIX, entre otros).
• Certificación ITIL V4 Foundation o superior.
• Experiencia mínima de 3 años en :
• Soporte técnico y atención a usuarios.
• Conocimiento y manejo de Aranda Service Desk.
• Experiencia en soporte y configuración de equipos Windows y MacOS.
• Experiencia en gestión y soporte de dispositivos móviles.

Condiciones laborales:

• Salario: $2.900.000 + beneficio no salarial de $1.370.500 = Total ingreso mensual aproximado: $4.270.500
• Tipo de contrato: Término fijo por 5 meses por cubrimiento de licencia de maternidad con posibilidad de contrato directo con la empresa
• Horario: lunes a viernes 6:00 am - 7:00 pm y sábados 7:00 am - 1:00 pm.
• Modalidad: Presencial