0811 24/09/2026 Técnico/a en Seguros Generales – Bogotá
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0811 24/09/2026 Técnico/a en Seguros Generales - Bogotá
Indefinido
Información de la vacante
Empresa
Monroy García Consultores Asociados ltda.
cprado@monroygarcia.com
Vacante
0811 24/09/2026 Técnico/a en Seguros Generales – Bogotá
Departamento
Ciudad
- 1. Estudios:Profesional en áreas administrativas, de seguros, gestión comercial o afines.
- 2. Conocimientos:Procesos básicos de emisión, renovación y cotización de pólizas de seguros generales (excepto cumplimiento).Uso del sistema SICS o algún CRM, para gestión documental y seguimiento de procesos.Principios de atención al cliente y servicio postventa.Gestión de archivo digital.Normas básicas de calidad y procedimientos internos.
- 3. Experiencia:Mínimo 5 año de experiencia en cargos operativos o técnicos en el sector asegurador.Experiencia gestionando solicitudes de pólizas, expedición de las mismas, atención a clientes y manejo de documentación.Manejo de aplicativos de diversas aseguradoras
- 4. Conocimientos Adicionales:Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).Habilidad para realizar seguimiento telefónico, por correo y vía WhatsApp a clientes.Técnicas de comunicación efectiva y trabajo en equipo.Organización en el cumplimiento de cronogramas y políticas internas.
- 5. Características Personales:Responsabilidad y cumplimiento.Atención al detalle.Buen trato y orientación al cliente.Capacidad de organización y trabajo bajo presión.Proactividad y disposición al aprendizaje continuo.
Funciones
Funciones del Cargo:
- Apoyar en la gestión de emisión y renovación de pólizas en los ramos generales.
- Elaborar y registrar cotizaciones, slips y cronogramas en el sistema SICS.
- Hacer seguimiento a solicitudes, cobros, exclusiones e inclusiones.
- Realizar y documentar llamadas de soporte y mantenimiento a clientes.
- Gestionar correos y mensajes de WhatsApp con clientes según políticas.
- Apoyar en la tramitación de siniestros según procedimientos establecidos.
- Coordinar la documentación digital y archivo conforme a las normas de la empresa.
- Cumplir con estándares de calidad y tiempos definidos por la gerencia.
- Participar en reuniones operativas y ejecutar tareas asignadas por el superior inmediato.
Tipo de contrato
Horario: 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernesSalario: $3.000.000 + prestaciones sociales
COP 1.154.300 El precio original era: COP1.154.300. COP 1.038.870 El precio actual es: COP1.038.870.
COP 1.904.000 El precio original era: COP1.904.000. COP 1.713.600 El precio actual es: COP1.713.600.