Convocatoria Líder de calidad

hace 4 semanas


Valle de Aburrá, Colombia FUNDACION APRUEBA A tiempo completo

Importante empresa del sector educativo está buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center.
Nos dedicamos a brindar educación de calidad y buscamos un profesional apasionado por la mejora continua.

Responsabilidades:

  1. Evaluar la calidad de las interacciones entre nuestros agentes y los estudiantes.
  2. Implementar y monitorear procedimientos de control de calidad.
  3. Proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes para mejorar su desempeño.
  4. Mantener registros precisos de las evaluaciones de calidad.
Requisitos:
  1. 1 año de experiencia comprobada en análisis de calidad en un entorno de call center.
  2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
  3. Capacidad demostrada de análisis y pensamiento crítico.
  4. Experiencia previa en el sector educativo es deseable, pero no es un requisito excluyente.
  5. Conocimientos en software de análisis de calidad y CRM.
Información adicional:
  • Lugar de residencia: Medellín o municipios aledaños con fácil y rápido acceso al área metropolitana.
  • Modalidad: Trabajo Hibrido Presencial teletrabajo.
  • Salario mensual: $2.500.000 + prestaciones legales vigentes.
  • Prestaciones Sociales.
  • Contrato: término Fijo.
  • Cargo: Líder de Calidad - Analista de datos Call Center.
  • Excelente Ambiente Laboral.
  • Accede a increíbles oportunidades de crecimiento profesional y disfruta de exclusivos convenios con diversas entidades para obtener beneficios únicos.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Requerimientos:
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia.
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa, analyst, data, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico.
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  • Líder de Calidad

    hace 3 semanas


    Valle de Aburrá, Colombia Cobroactivo S.A.S A tiempo completo

    En COBROACTIVO, estamos en la búsqueda de un Líder de Calidad para fortalecer nuestros procesos de monitoreo, medición y formación en el área de negociaciones.Requisitos:Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología.Experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector.Manejo de herramientas...


  • Valle de Aburrá, Colombia quifarcoseu A tiempo completo

    Somos una empresa que busca contratar a un especialista en calidad y control.FuncionesEjecutar procedimientos de pruebas de calidad.Registrar resultados de las pruebas.Perfiles RequeridosTítulo universitario en carreras afines.2 años de experiencia laboral.Experiencia requerida: el candidato debe tener experiencia previa en la realización de pruebas de...


  • Valle de Aburrá, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Buscamos un líder experimentado para dirigir nuestro equipo en la estación de servicios energéticos. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y seguridad.Tu papel:Serán responsable de coordinar las actividades del personal en el patio.Asegurar que se cumplan los procedimientos de...

  • líder de servicios

    hace 10 horas


    Valle de Aburrá, Colombia Rh Positivo A tiempo completo

    Somos aliados de nuestros clientes en la gestión del talento humano, a través de un equipo de profesionales competitivos y apasionados que buscan la satisfacción del cliente, la mejora continua y la creación de valor. Contamos con 17 años en mercadeo.Descripción generalÚnete a nuestro equipo como Líder de Servicios en Medicina Laboral¿Eres un líder...


  • Valle de Aburrá, Colombia DEMETALICOS A tiempo completo

    Sobre la empresaDemetalicos es una empresa líder en la industria metalmecánica que busca a un profesional experimentado para liderar su equipo de producción y control de calidad. Buscamos alguien que pueda trabajar en equipo y comunicarse efectivamente para asegurar la entrega de productos de alta calidad.Condiciones laboralesVacante: 1Código de trabajo:...

  • Líder de Calidad

    hace 2 semanas


    Aburrá Valley, Colombia Cobroactivo S.A.S A tiempo completo

    En COBROACTIVO, estamos en la búsqueda de un Líder de Calidad para fortalecer nuestros procesos de monitoreo, medición y formación en el área de negociaciones. Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector. Manejo de herramientas...

  • Líder de Calidad

    hace 3 días


    Aburrá Valley, Colombia Cobroactivo S.A.S A tiempo completo

    En COBROACTIVO, estamos en la búsqueda de un Líder de Calidad para fortalecer nuestros procesos de monitoreo, medición y formación en el área de negociaciones. Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector. Manejo de herramientas...

  • Líder Operativo

    hace 2 semanas


    Valle de Aburrá, Colombia Grupo Bios A tiempo completo

    Grupo BIOS busca un líder operativo que se encargue de la gestión diaria de la planta y asegure la calidad y la seguridad en el proceso productivo.Realizar análisis y diagnósticos para identificar áreas de mejora en la producción.Desarrollar planes y estrategias para mejorar la eficiencia y reducir costos.Se ofrece capacitación continua y...


  • Valle de Aburrá, Colombia Galileo International A tiempo completo

    Únete a Operadora Avícola, la compañía líder en la industria del sector cárneo.Somos una empresa que busca un profesional con experiencia en procesos de alimentos para sumar a nuestro equipo.Tu Desafío Será:Realizar revisiones y controles de productos terminados para garantizar su calidad.Documentar procesos de calidad para mejorar nuestra...


  • Valle de Aburrá, Colombia DIBTEC S.A.S A tiempo completo

    Nuestra empresa busca a un consultor en control de calidad que nos ayude a implementar controles efectivos para garantizar la calidad de nuestros productos.Pedimos:Un técnico en dibujo técnico, procesos metalmecánicos (maquinados, conformación de materiales ó soldadura) con experiencia en lectura de planos técnicos y análisis de procesos.Sobre...


  • Valle de Aburrá, Colombia quifarcoseu A tiempo completo

    En Quifarcoseu buscamos a un profesional con experiencia en calidad y control para liderar nuestros procesos de análisis. Descripción del PuestoElaborar y coordinar procedimientos de pruebas de calidad fisicoquímicas y microbiología a materias primas, producto en proceso y terminado.ResponsabilidadesManejo de normativa y regulaciones sanitarias...

  • Lider de Producción

    hace 2 días


    Valle de Aburrá, Colombia Rh Positivo A tiempo completo

    Nuestro Lider de Producción debe ser un experto en la gestión del talento humano y habilidades para liderar un equipo hacia la excelencia operativa. Buscamos a un profesional con experiencia en la gestión de proyectos y habilidades para desarrollar e implementar procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia y la calidad de las...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:">Campañía Especializada de Servicios CES de Colombia busca a un líder experimentado en procesos de convocatoria, reclutamiento y selección masivo para ocupar el puesto de Líder de Talento Humano. La persona seleccionada deberá tener dominio y conocimiento de diversas fuentes y medios para los procesos de...


  • Valle de Aburrá, Colombia quifarcoseu A tiempo completo

    Elaborar, coordinar, ejecutar y registrar los procedimientos de las pruebas de calidad fisicoquímicas y microbiología a materias primas, producto en proceso, producto terminado, personal, equipos e instalaciones. Manejo de normativa y regulaciones sanitarias, aplicables en Colombia, manejo de documentación y registros de calidad, capacidad analítica y...

  • Líder de Suministros

    hace 2 semanas


    Valle de Aburrá, Colombia T.H SOLUCIONES GROUP S.A.S. A tiempo completo

    Para la posición de Líder de Suministros, buscamos un individuo con sólida experiencia en logística y suministro. Será responsable de asegurar la disponibilidad continua de materiales y productos necesarios para las operaciones del grupo.Funciones clave:Solicitar y recibir envíos de proveedores.Verificar calidad y cantidad de los artículos...

  • Lider de produccion

    hace 2 semanas


    Valle de Aburrá, Colombia Tempotrabajamos S.A.S. A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de talentos como el tuyoSe requiere líder de producción de alimentos que cuente de 2 a 3 años de experiencia para administrar y coordinar todo el recurso productivo (recurso humano, logístico, sistema de calidad y técnico) en el proceso de transformación de las materias primas, con el fin de asegurar la calidad de los...


  • Valle de Aburrá, Colombia TCC A tiempo completo

    Estamos buscando a un Líder de Operaciones Logísticas que pueda liderar a nuestro equipo y garantizar el cumplimiento de nuestros objetivos. Si tienes experiencia en monitoreo de flotas y sabes cómo trabajar bajo presión, te invitamos a presentarte como candidato.Responsabilidades claveLiderar al equipo de monitoreo y asegurar la coordinación y...


  • Valle de Aburrá, Colombia Laboratorios Funat S.A.S A tiempo completo

    ¿Te buscan?Somos Laboratorios Funat S.A.S., una empresa líder en la producción y distribución de productos naturales a nivel nacional e internacional. En este momento, buscamos a un profesional apasionado por la calidad para que se incorpore a nuestro equipo de trabajo como Analista de Control de Calidad.Misión:Velar por que las actividades técnicas y...


  • Valle de Aburrá, Colombia Heatron A tiempo completo

    En Heatron, nos apasiona la innovación y el servicio al cliente.Nuestra visión:Ser líderes en la industria del contact center y BPO, ofreciendo soluciones personalizadas y excelentes resultados a nuestros clientes.Buscamos un Líder de Equipo de Soporte Técnico comprometido con nuestra misión. Serás responsable de liderar un equipo de profesionales...


  • Valle de Aburrá, Colombia GSP Human S.A.S A tiempo completo

    Nuestro restaurante busca un líder de equipo de atención al cliente que se encargue de garantizar la experiencia del cliente. En este rol, serás responsable de liderar a tu equipo para brindar atención al cliente excepcional.Funciones claveAsegurar la atención satisfactoria del cliente.Coordinar y gestionar al equipo de atención al cliente.Brindar...