Convocatoria Líder de calidad
hace 4 semanas
Importante empresa del sector educativo está buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center.
Nos dedicamos a brindar educación de calidad y buscamos un profesional apasionado por la mejora continua.
Responsabilidades:
- Evaluar la calidad de las interacciones entre nuestros agentes y los estudiantes.
- Implementar y monitorear procedimientos de control de calidad.
- Proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes para mejorar su desempeño.
- Mantener registros precisos de las evaluaciones de calidad.
- 1 año de experiencia comprobada en análisis de calidad en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
- Capacidad demostrada de análisis y pensamiento crítico.
- Experiencia previa en el sector educativo es deseable, pero no es un requisito excluyente.
- Conocimientos en software de análisis de calidad y CRM.
- Lugar de residencia: Medellín o municipios aledaños con fácil y rápido acceso al área metropolitana.
- Modalidad: Trabajo Hibrido Presencial teletrabajo.
- Salario mensual: $2.500.000 + prestaciones legales vigentes.
- Prestaciones Sociales.
- Contrato: término Fijo.
- Cargo: Líder de Calidad - Analista de datos Call Center.
- Excelente Ambiente Laboral.
- Accede a increíbles oportunidades de crecimiento profesional y disfruta de exclusivos convenios con diversas entidades para obtener beneficios únicos.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia.
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa, analyst, data, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico.
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Líder de Calidad
hace 3 semanas
Valle de Aburrá, Colombia Cobroactivo S.A.S A tiempo completoEn COBROACTIVO, estamos en la búsqueda de un Líder de Calidad para fortalecer nuestros procesos de monitoreo, medición y formación en el área de negociaciones.Requisitos:Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología.Experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector.Manejo de herramientas...
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Lider en Procesos de Calidad
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia quifarcoseu A tiempo completoSomos una empresa que busca contratar a un especialista en calidad y control.FuncionesEjecutar procedimientos de pruebas de calidad.Registrar resultados de las pruebas.Perfiles RequeridosTítulo universitario en carreras afines.2 años de experiencia laboral.Experiencia requerida: el candidato debe tener experiencia previa en la realización de pruebas de...
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Líder del Patio en Empresa de Servicios Energéticos
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoBuscamos un líder experimentado para dirigir nuestro equipo en la estación de servicios energéticos. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y seguridad.Tu papel:Serán responsable de coordinar las actividades del personal en el patio.Asegurar que se cumplan los procedimientos de...
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líder de servicios
hace 10 horas
Valle de Aburrá, Colombia Rh Positivo A tiempo completoSomos aliados de nuestros clientes en la gestión del talento humano, a través de un equipo de profesionales competitivos y apasionados que buscan la satisfacción del cliente, la mejora continua y la creación de valor. Contamos con 17 años en mercadeo.Descripción generalÚnete a nuestro equipo como Líder de Servicios en Medicina Laboral¿Eres un líder...
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Especialista en Control de Calidad
hace 2 días
Valle de Aburrá, Colombia DEMETALICOS A tiempo completoSobre la empresaDemetalicos es una empresa líder en la industria metalmecánica que busca a un profesional experimentado para liderar su equipo de producción y control de calidad. Buscamos alguien que pueda trabajar en equipo y comunicarse efectivamente para asegurar la entrega de productos de alta calidad.Condiciones laboralesVacante: 1Código de trabajo:...
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Líder de Calidad
hace 2 semanas
Aburrá Valley, Colombia Cobroactivo S.A.S A tiempo completoEn COBROACTIVO, estamos en la búsqueda de un Líder de Calidad para fortalecer nuestros procesos de monitoreo, medición y formación en el área de negociaciones. Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector. Manejo de herramientas...
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Líder de Calidad
hace 3 días
Aburrá Valley, Colombia Cobroactivo S.A.S A tiempo completoEn COBROACTIVO, estamos en la búsqueda de un Líder de Calidad para fortalecer nuestros procesos de monitoreo, medición y formación en el área de negociaciones. Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector. Manejo de herramientas...
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Líder Operativo
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia Grupo Bios A tiempo completoGrupo BIOS busca un líder operativo que se encargue de la gestión diaria de la planta y asegure la calidad y la seguridad en el proceso productivo.Realizar análisis y diagnósticos para identificar áreas de mejora en la producción.Desarrollar planes y estrategias para mejorar la eficiencia y reducir costos.Se ofrece capacitación continua y...
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Esperanza de Mejora en Calidad
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia Galileo International A tiempo completoÚnete a Operadora Avícola, la compañía líder en la industria del sector cárneo.Somos una empresa que busca un profesional con experiencia en procesos de alimentos para sumar a nuestro equipo.Tu Desafío Será:Realizar revisiones y controles de productos terminados para garantizar su calidad.Documentar procesos de calidad para mejorar nuestra...
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Consultor en Control de Calidad
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia DIBTEC S.A.S A tiempo completoNuestra empresa busca a un consultor en control de calidad que nos ayude a implementar controles efectivos para garantizar la calidad de nuestros productos.Pedimos:Un técnico en dibujo técnico, procesos metalmecánicos (maquinados, conformación de materiales ó soldadura) con experiencia en lectura de planos técnicos y análisis de procesos.Sobre...
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Gerente de Calidad y Control
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia quifarcoseu A tiempo completoEn Quifarcoseu buscamos a un profesional con experiencia en calidad y control para liderar nuestros procesos de análisis. Descripción del PuestoElaborar y coordinar procedimientos de pruebas de calidad fisicoquímicas y microbiología a materias primas, producto en proceso y terminado.ResponsabilidadesManejo de normativa y regulaciones sanitarias...
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Lider de Producción
hace 2 días
Valle de Aburrá, Colombia Rh Positivo A tiempo completoNuestro Lider de Producción debe ser un experto en la gestión del talento humano y habilidades para liderar un equipo hacia la excelencia operativa. Buscamos a un profesional con experiencia en la gestión de proyectos y habilidades para desarrollar e implementar procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia y la calidad de las...
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Líder de Desarrollo Organizacional
hace 1 semana
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completoDescripción del Puesto:">Campañía Especializada de Servicios CES de Colombia busca a un líder experimentado en procesos de convocatoria, reclutamiento y selección masivo para ocupar el puesto de Líder de Talento Humano. La persona seleccionada deberá tener dominio y conocimiento de diversas fuentes y medios para los procesos de...
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Jefe aseguramiento y control de la calidad
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia quifarcoseu A tiempo completoElaborar, coordinar, ejecutar y registrar los procedimientos de las pruebas de calidad fisicoquímicas y microbiología a materias primas, producto en proceso, producto terminado, personal, equipos e instalaciones. Manejo de normativa y regulaciones sanitarias, aplicables en Colombia, manejo de documentación y registros de calidad, capacidad analítica y...
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Líder de Suministros
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia T.H SOLUCIONES GROUP S.A.S. A tiempo completoPara la posición de Líder de Suministros, buscamos un individuo con sólida experiencia en logística y suministro. Será responsable de asegurar la disponibilidad continua de materiales y productos necesarios para las operaciones del grupo.Funciones clave:Solicitar y recibir envíos de proveedores.Verificar calidad y cantidad de los artículos...
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Lider de produccion
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia Tempotrabajamos S.A.S. A tiempo completoNos encontramos en busqueda de talentos como el tuyoSe requiere líder de producción de alimentos que cuente de 2 a 3 años de experiencia para administrar y coordinar todo el recurso productivo (recurso humano, logístico, sistema de calidad y técnico) en el proceso de transformación de las materias primas, con el fin de asegurar la calidad de los...
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Líder de Operaciones Logísticas
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia TCC A tiempo completoEstamos buscando a un Líder de Operaciones Logísticas que pueda liderar a nuestro equipo y garantizar el cumplimiento de nuestros objetivos. Si tienes experiencia en monitoreo de flotas y sabes cómo trabajar bajo presión, te invitamos a presentarte como candidato.Responsabilidades claveLiderar al equipo de monitoreo y asegurar la coordinación y...
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Analista de control de Calidad senior
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia Laboratorios Funat S.A.S A tiempo completo¿Te buscan?Somos Laboratorios Funat S.A.S., una empresa líder en la producción y distribución de productos naturales a nivel nacional e internacional. En este momento, buscamos a un profesional apasionado por la calidad para que se incorpore a nuestro equipo de trabajo como Analista de Control de Calidad.Misión:Velar por que las actividades técnicas y...
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Líder de Equipo de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Valle de Aburrá, Colombia Heatron A tiempo completoEn Heatron, nos apasiona la innovación y el servicio al cliente.Nuestra visión:Ser líderes en la industria del contact center y BPO, ofreciendo soluciones personalizadas y excelentes resultados a nuestros clientes.Buscamos un Líder de Equipo de Soporte Técnico comprometido con nuestra misión. Serás responsable de liderar un equipo de profesionales...
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Lider de Equipo de Atención al Cliente
hace 6 días
Valle de Aburrá, Colombia GSP Human S.A.S A tiempo completoNuestro restaurante busca un líder de equipo de atención al cliente que se encargue de garantizar la experiencia del cliente. En este rol, serás responsable de liderar a tu equipo para brindar atención al cliente excepcional.Funciones claveAsegurar la atención satisfactoria del cliente.Coordinar y gestionar al equipo de atención al cliente.Brindar...